Trưởng Phòng Kinh Doanh

- Xử lý các khiếu nại của khách hàng liên quan đến quy trình tư vấn, chăm sóc khách hàng, chất lượng tư vấn thuộc phạm vi nhiệm vụ của bộ phận.
- Lên kịch bản Sales phù hợp và triển khai hoạt động sales đạt hiệu quả và đúng định hướng chiến lược.
- Quản lý nhân viên trong team (8- 10 nhân viên), lên kế hoạch và chiến lược, tổ chức phân công công việc cho từng thành viên trong team và chịu trách nhiệm về doanh số của Bộ phận sales
- Điều hành hoạt động hàng ngày của team, theo dõi, giám sát các thành viên hoàn thành KPI, đánh giá hiệu quả công việc
- Đảm bảo tỉ lệ chuyển đổi data từ phòng MKT, bộ phận TVOL
- Đào tạo, bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ, kiến thức sản phẩm cho nhân viên Sales theo định kỳ.
- Chịu trách nhiệm trước BGĐ về kết quả hoạt động phòng Sales.
- Giám sát, đánh giá chất lượng cuộc gọi của toàn thể NV Sales.
- Xây dựng quy chế doanh số, chính sách lương – thưởng, đồng thời giám sát và đánh giá doanh số của nhân viên

Học vấn: Tốt nghiệp các ngành: QTKD, Thương mại, hoặc các ngành khác có liên quan
Kinh nghiệm:
- Kinh nghiệm từ 2 năm trở lên làm quản lý phòng sales/telesales trong lĩnh vực: thẩm mỹ, làm đẹp, spa, phòng khám,bảo hiểm, ô tô…
- Có khả năng tổ chức và tạo động lực làm việc cho nhân viên tốt
- Khả năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục tốt.
- Có kiến thức về bán hàng và quản lý đội nhóm bán hàng qua điện thoại
- Máu lửa, nhiệt huyết và có tham vọng
- Khả năng giải quyết vấn đề, quản lý giám sát nhân sự

- Chính sách lương, thưởng, ngày lễ, Tết, du lịch, …theo quy định của Nhà nước;
- Môi trường kinh doanh năng động, sáng tạo hướng tới sự chuyên nghiệp.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Lương CB: thỏa thuận từ 15tr + phụ cấp + % Doanh số leader + thưởng team+ hỗ trợ ăn trưa; đảm bảo thu nhập thu nhập không giới hạn.
- Được tham gia các khoá đào tạo về văn hóa, kỹ năng, nghiệp vụ chuyên môn
- Có thể thỏa thuận mức lương theo năng lực và kinh nghiệm.
- Môi trường trẻ trung, năng động, linh hoạt, tốc độ, teamwork, chủ động…

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-02 01:29:17