Trưởng Phòng Kinh Doanh

- Chịu trách nhiệm và báo cáo kết quả làm việc trực tiếp với BLĐ Công ty về tình hình kinh doanh của phòng. Tổ chức quản lý chuyển giao đào tạo các phương án KD đã được BLĐ phê duyệt để đạt đúng doanh số do BLĐ Công ty yêu cầu về thời gian và tiến độ.
- Lên kế hoạch kinh doanh và báo cáo BLĐ Công ty cụ thể như sau:
• Khách hàng cũ: Rà soát tổng hợp lại toàn bộ dữ liệu KH cũ thường xuyên sử dụng dịch vụ của nhà hàng để có những chương trình ưu đãi cụ thể tới KH.
• Khách hàng thẻ ( Khách hàng thân thiết): Tổng hợp lại toàn bộ dữ liệu về KH thẻ( SN khách, ưu đãi cho các ngày kỷ niệm của KH, tặng khách voucher để KH có thể sử dụng trong các ngày nghỉ lễ lớn…).
• Khách hàng mới ( mở rộng thị trường) : Tiếp cận và chăm sóc ngay khi phát sinh nhóm KH mới :
- Bao gồm cả nhóm đối tượng khách VN ( khách du lịch các tỉnh khi tham quan HN ) và khách nước ngoài.
- Liên hệ và liên kết với các Công ty du lịch có uy tín để nhằm đến nhóm đối tượng khách tour, các đoàn khách nghỉ tham quan tại HN ( các khách sạn có tiếng tại HN).
- Các cơ quan ban nghành nhà nước, các tổ chức có nhu cầu đặt bàn để tổ chức tiệc : Sinh nhật, các ngày kỷ niệm…