- Làm cầu nối giữa khách hàng với doanh nghiệp. Đưa ra chiến lược bán hàng, chăm sóc khách hàng theo đúng nhu cầu của họ, biến khách hàng hiện tại thành khách hàng trung thành.
- Tiếp nhận phản hồi từ khách hàng, đưa ra phương án xử lý khi khách hàng không hài lòng. Lắng nghe ý kiến của khách hàng, sau đó trao đổi với các bộ phận liên quan để có phương án cải thiện sản phẩm, dịch vụ hoặc cách thức bán hàng, chăm sóc.
- Thiết lập, duy trì, mở rộng các mối quan hệ khách hàng tiềm năng, mở rộng đối tượng khách hàng và thị trường.
- Xác định mục tiêu kinh doanh, mở rộng thị trường, các chương trình thu hút khách hàng, tìm kiếm khách hàng mới và tăng doanh thu.
- Thực hiện hoạch định về ngân sách, chi phí cần có cho từng hoạt động kinh doanh.
- Phân tích thông tin về khách hàng, dựa vào kết quả hiện tại để đưa ra những mục đích trong giai đoạn tiếp theo.
- Kiện toàn và và xây dựng văn hóa công ty đảm bảo kết nối truyền bá nhằm xây dựng mối đoàn kết nội bộ tạo và đồng thuận cao nhất trong toàn công ty để cùng đồng hành cùng phát triển.
- Lên kế hoạch hoạt động, giao chỉ tiêu, tiêu chuẩn cho các nhân sự trong phòng kinh doanh.
- Phối hợp với phòng ban liên quan như marketing, chăm sóc khách hàng để đạt được mục tiêu chung.
- Chịu trách nhiệm chính về công tác kinh doanh khối bán hàng trực tiếp tại Showroom và lực lượng bán hàng dự án tòa nhà và phân khúc nhà máy & khu công nghiệp tại chi nhánh;
- Quản lý và lãnh đạo công tác kinh doanh và phát triển kinh doanh chung của công ty thuộc khu vực phía Nam.
- Xây dựng chiến lược kinh doanh theo từng giai đoạn.
- Đào tạo chuyên môn và kỹ năng cho nhân sự kinh doanh, thực hiện các công tác huấn luyện, hướng dẫn khác. Tạo động lực, thúc đẩy nhân viên trong phòng làm việc hiệu quả, hướng đến mục tiêu kinh doanh chung.
- Tuyển dụng nhân viên kinh doanh phục vụ cho chiến lược và dự án cụ thể.
- Đảm bảo hoạt động của nhân viên kinh doanh cấp dưới đạt chỉ tiêu đề ra.
* CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI
- Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, chuyên nghiệp nhiều cơ hội thăng tiến.
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm BHYT, BHXH, BHTN, phép năm, … theo quy định của Luật lao động.
- Mức thu nhập: Lương + bonus doanh thu/ KPIs/ thưởng nóng dự án lớn.
- Thưởng các ngày lễ trong năm và Tết cuối năm, tham quan, du lịch hàng năm theo tình hình sản xuất kinh doanh của Công ty.
- Chính sách thâm niên, được xét nâng lương đinh kỳ hàng năm theo năng lực.
- Được đào tạo nâng cao năng lực + nhiều cơ hội thăng tiến.
* Địa điểm làm việc: Số 212, Đường Phạm Ngọc Thạch, Phường Hiệp Thành, Thành phố Thủ Dầu Một, Tỉnh Bình Dương
