Phòng ban: Kinh doanh
Chức danh người quản lý: TGĐ
Loại công việc: Cấp quản lý
MẠNG LƯỚI HOẠT ĐỘNG VÀ MỐI QUAN HỆ CÔNG TÁC
* Bên ngoài:
- Các cá nhân/tổ chức có liên quan.
- Các khách hang, đối tác
* Nội bộ:
- Ban lãnh đạo Công ty
- Các phòng ban bộ phận
- Các đơn vị trực thuộc Công ty (nếu có)
A. TRÁCH NHIỆM:
1. Trách nhiệm công việc.
- Dự đoán tình hình thị trường dựa trên kết quả thu thập dữ liệu thị trường, từ đó định hướng chiến lược Kinh doanh cho cho các sản phẩm dịch vụ trong ngắn hạn và dài hạn theo chiến lược hoạt động và phát triển của Công ty.
- Lập kế hoạch ngân sách cho hoạt động kinh doanh, hoạt động xúc tiến, quảng bá và tiếp thị trong năm.
- Thiết lập mối quan hệ mật thiết với khách hàng tiềm năng, các công ty nông sản, nhà máy, xí nghiệp, công ty vận tải, cảng vụ, các công ty kinh doanh và hoạt động trong các lĩnh vực Logistics, các cơ quan thông tin đại chúng và các cơ quan chức năng có liên quan.
- Duy trì những quan hệ kinh doanh hiện có, chủ động phát triển khu vực khách hàng tiềm năng
- Lập kế hoạch công tác tuần, trình TGĐ duyệt, thực hiện theo kế hoạch được duyệt.
- Hiểu rõ về Kho bãi, về Cảng, các thế mạnh và nhược điểm của đối thủ cạnh tranh trong ngành Logistics
- Tiếp xúc khách hàng và ghi nhận toàn bộ các thông tin của khách hàng trong báo cáo tiếp xúc khách hàng. Báo cáo nội dung tiếp xúc khách hàng trong ngày cho TGĐ.
- Trực tiếp thực hiện, đốc thúc thực hiện đơn hàng, bao gồm các thủ tục giao hàng, cùng khách hàng kiểm tra chất lượng sản phẩm giao.
- Theo dõi quá trình thanh lý đơn hàng, hỗ trợ phòng kế toán đốc thúc công nợ, chỉ xong trách nhiệm khi khách hàng đã thanh toán xong.
- Giao dịch, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
- Phối hợp với BP Chăm sóc Khách hàng tiến hành việc chăm sóc khách hàng và bán hàng theo lịch trình đã định.
- Thường xuyên trao đổi với các bộ phận liên quan để nắm chung về tình hình kho bãi, hàng hoá trong Kho. Chủ động cập nhật tình hình kho, bãi. Nắm vững số liệu hàng hoá trong kho, cách tính sơ quyết toán.
2. Báo cáo:
- Báo cáo cho Tổng giám đốc theo quy định.
- Báo cáo kịp thời các vấn đề phát sinh vượt quá thẩm quyền giải quyết.
Báo cáo vượt cấp khi các vấn đề cần giải quyết không được cấp trên trực tiếp giải quyết khi đã báo cáo 2 lần/sự việc.
3. Các nhiệm vụ khác:
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự chỉ định của Tổng Giám đốc, tuân thủ và thực hiện các chính sách của công ty.
B. QUYỀN HẠN:
- Đề đạt các ý kiến cải tiến kỹ thuật cũng như những trường hợp đề bạt nhân viên.
- Được cấp phát các dụng cụ đồ nghề vật tư, bảo hô… đáp ứng yêu cầu công việc.
- Được tham gia xây dựng các kế hoạch, đề án… nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của phòng ban/bộ phận/Công ty.
- Được hưởng các quyền lợi khác theo quy định của Công ty.