Lập khoá kiểm tra kiến thức tư vấn bán hàng sau đào tạo để phục vụ cho mục đích bán hàng và nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng
Quản lý hoạt động của trưởng nhóm kinh doanh
Giám sát nội quy, quy chế 5S của toàn bộ cá nhân và giám sát thực hiện 5S của các nhóm kinh doanh trong phòng
Thường xuyên cập nhật thông tin/kiến thức về các sản phẩm, dịch vụ của Công ty cung cấp để tư vấn, giải đáp, chăm sóc khách hàng hiệu quả nhất.
Xây dựng kế hoạch đào tạo, kiểm tra đánh giá tháng, quý, năm
Hỗ trợ tổ chức các sự kiện quảng bá, event của Công ty
Báo cáo kịp thời cho người quản lý trực tiếp hoặc Ban lãnh đạo Công ty các trường hợp cộng việc phát sinh bản thân không thể hoặc không đủ thẩm quyền để giải quyết.
Mở rộng các mối quan hệ tìm kiếm khách hàng mới, giao lưu với các đối tác ngân hàng và các hãng xe khác.
Thúc đẩy và giám sát các hoạt động bán bảo hiểm, phụ kiện, giới thiệu ngân hàng hợp tác theo chính sách của công ty đưa ra
Xây dựng chỉ tiêu kế hoạch doanh số của phòng
Yêu cầu hành chính đơn vị ra văn bản xử lý với những trường hợp vi phạm nội quy và quy chế của công ty
Tự tìm hiểu và phân tích về diễn biến của thị trường, tự đào tạo học hỏi nhằm nâng cao kiến thức bản thân với những sản phẩm mới của hãng và đối thủ cạnh tranh
Hoạch định, sắp xếp tổ chức phòng kinh doanh theo định hướng của ban lãnh đạo.
Xây dựng kế hoạch kinh doanh tháng, quý, năm
Giám sát, triển khai các hoạt động marketing của các phòng.
Lập kế hoạch Marketing hàng tháng cho phòng kinh doanh.
Thường xuyên rà soát nhắc nhở trưởng nhóm kinh doanh yêu cầu tư vấn bán hàng bám sát khách hàng tiềm năng đang có, phân loại các khách hàng theo từng mức độ để có kế hoạch chăm sóc, thúc đẩy khách hàng chốt ký hợp đồng.
Tổ chức tìm kiếm ứng viên, tiếp nhận và phỏng vấn cho nhân sự của phòng kinh doanh nói riêng và các nhân sự phòng bán khác nói chung (nếu có theo yêu cầu của ban lãnh đạo)
Quản lý hoạt động của nhóm Hỗ trợ bán hàng
Hướng dẫn các tư vấn bán hàng mới hoà nhập với các hoạt động chung của phòng kinh doanh và tham gia các hoạt động đào tạo chung của tư vấn bán hàng
Đào tạo kiến thức sản phẩm, các kỹ năng bán hàng, quy trình nội bộ với toàn thể phòng kinh doanh
