Trưởng phòng Kinh doanh Online

Lập kế hoạch và tổ chức triển khai Kế hoạch kinh doanh; Kiểm tra, giám sát, báo cáo:
- Phân bổ và duyệt chỉ tiêu bán hàng cho các Nhân viên Sale Online... hàng tháng/quý dựa trên chỉ tiêu tổng thể, định hướng, chiến lược hàng năm từ Ban lãnh đạo.
- Xây dựng các Chương trình bán hàng, Chương trình MKT trên các Kênh.
- Kiểm soát ngân sách, chi phí, công nợ bán hàng theo dự toán đã được phê duyệt.
- Lập kế hoạch và triển khai các hoạt động Digital Marketing, thúc đẩy doanh số SPDV Vietlife qua các nền tảng Sàn TMĐT, Các nền tảng Mạng xã hội, Các nền tảng mua sắm/ giải trí.
- Phân tích, xây dựng kế hoạch bán hàng Online, kế hoạch doanh số định kỳ (năm, quý, tháng) bao gồm: Kế hoạch bán hàng, kế hoạch sử dụng chi phí, kế hoạch chạy Digital, kế hoạch quảng cáo tiếp thị…
- Giám sát, theo dõi, đánh giá quá trình thực thi, chỉ đạo xử lý phát sinh... đảm bảo kết quả triển khai theo sát kế hoạch doanh số đề ra.
- Nắm bắt thông tin thị trường về sản phẩm, dịch vụ của Vietlife và đối thủ nhằm đề xuất các giải pháp bán hàng hiệu quả.
2
Quản lý và chăm sóc khách hàng:
- Xây dựng mối quan hệ chiến lược, lâu dài với các KOCs.
- Nắm bắt những thay đổi, diễn biến của khách hàng nhằm dự báo được những rủi ro, tiềm năng… và đưa ra những giải pháp điều chỉnh (về chăm sóc khách hàng, phương pháp/ chính sách bán hàng…) phù hợp.
- Xây dựng chiến lược chăm sóc từng đối tượng khách hàng VIP và định kỳ lên lịch chăm sóc khách hàng VIP.
3
Quản lý nguồn lực, đào tạo và phát triển đội ngũ:
- Huấn luyện, đào tạo kỹ năng lập kế hoạch CSKH, kỹ năng bán hàng, Tư vấn chuyển đổi/ chốt đơn, chuyên môn sản phẩm cho các nhân viên Sale Online.
- Truyền thông, tổ chức thực hiện, giám sát đối với các định hướng, quy định, nội quy,… của công ty.
- Tổ chức đánh giá giám sát quản lý, nhân viên hàng tháng, quý, năm. Đề xuất kế hoạch phát triển, khen thưởng, kỷ luật với nhân viên thuộc quyền quản lý.

- Kinh nghiệm trong lĩnh vực Kinh doanh Online ngành dược, thẩm mỹ 5 năm, tối thiếu 2 năm tại vị trí tương đương.
- Am hiểu về ngành Y Dược.
- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: Dược, Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Marketing...
- Tư duy kinh doanh và quản trị hệ thống
- Nắm vững kiến thức về Marketing, thị trường, khách hàng, bán hàng và chăm sóc khách hàng, đặc biệt là Digital Marketing.

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-07-31 13:00:03