Trưởng Phòng Kinh Doanh Online

MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh

Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh của phòng kinh doanh bao gồm nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh, xây dựng kế hoạch bán hàng và chăm sóc khách hàng, quy trình, báo cáo, ...
Thực hiện, giám sát, điều phối, đánh giá kết quả kinh doanh và đưa ra các giải pháp cải thiện.

Xây dựng và phát triển đội ngũ kinh doanh

Đánh giá hiệu quả công việc của đội ngũ nhân viên kinh doanh
Thúc đẩy, tạo động lực, truyền cảm hứng cho nhân viên để hướng tới thực hiện mục tiêu chung
Hỗ trợ tuyển dụng, đào tạo, phát triển nhân viên
Xây dựng và triển khai các chính sách cho đội ngũ nhân viên kinh doanh
Xây dựng kế hoạch, chỉ tiêu công việc cho từng vị trí của phòng

Xây dựng và phát triển mối quan hệ khách hàng

Xác định nhu cầu của khách hàng: nghiên cứu thị trường, khảo sát khách hàng, phân tích dữ liệu bán hàng
Tạo mối quan hệ cá nhân: Tìm hiểu về khách hàng, đưa ra các hoạt động để giữ chân khách hàng thân thiết
Thưởng xuyên tương tác với khách hàng
Cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng: Đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách kịp thời và hiệu quả

Các công việc khác
TRÁCH NHIỆM VÀ QUYỀN HẠN

Chịu trách nhiệm về chỉ tiêu doanh số và báo cáo cho cấp trên
Chỉ đạo và định hướng hoạt động cho nhân viên trong bộ phận
Giám sát và kiểm tra công việc của nhân viên trong quá trình thực hiện
Tham gia đào tạo nhân viên về các nghiệp vụ tư vấn bán hàng, chăm sóc khách hàng
Xây dựng kế hoạch làm việc cụ thể nhằm đảm bảo hoạt động phòng ban thuận lợi

Học vấn:

Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học các chuyên ngành kinh tế, quản trị kinh doanh, marketing, ... hoặc các chuyên ngành có liên quan.

Kỹ năng:

Lập kế hoạch, tổ chức
Lãnh đạo
Ra quyết định
Đào tạo, huấn luyện
Giao tiếp

Kinh nghiệm:

Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm setup phòng ban

Mức lương:

Thưởng lễ, Tết, doanh thu theo quy định công ty
Thu nhập: từ 25.000.000 VNĐ

Phụ cấp:

Phụ cấp ngoại hình
Các khoản thưởng (doanh số, hiệu quả công việc, sản lượng,...)
Phụ cấp ăn trưa
Phụ cấp khác

Các chính sách khác:

Tham gia các chương trình đào tạo để phát triển bản thân, rèn luyện kỹ năng mềm
Thưởng doanh số, thưởng chiến dịch, du lịch, nghỉ mát, team building, tiệc cuối năm, ...
Hưởng các chế độ theo quy định công ty (BH, hiếu, hỉ, ốm đau, ...)
Mua sản phẩm và sử dụng dịch vụ tại chuỗi cửa hàng, nhà hàng với chính sách ưu đãi nội bộ
Thưởng lễ (Tết lương, âm lịch, 8/3, 30/4, 1/6, 2/9. Trung thu, ...)

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-29 07:15:03