Trưởng Phòng Kinh Doanh Online

- Phối hợp làm việc với Digital để phát triển Fanpage mang lại lượng khách hàng lớn trung thành.
- Quản lý đội CSKH tiếp nhận và xử lý phản hồi từ khách hàng.
- Lên kế hoạch, thực hiện theo chỉ tiêu doanh số của công ty.
- Điều phối, quản lý hoạt động vận hành hành ngày của team: phân công công việc, xử lý phát sinh liên quan đến đơn của khách hàng, đảm bảo hoạt động vận hành của team được thực hiện hiệu quả, trôi chảy.
- Tổng hợp các vấn đề của sản phẩm, các vướng mắc của khách hàng hay gặp phải và đưa ra ý kiến giúp thay đổi cải tiến sản phẩm.
- Tiếp nhận, bảo quản hàng hoá theo đúng quy trình, quy định của công ty.
- Hoạch định kế hoạch, lên chiến lược bán hàng trên các kênh online
- Tìm hiểu, báo cáo các hoạt động về thị trường theo định kỳ.
- Xây dựng các quy trình làm việc của bộ phận kinh doanh online.
- Thiết lập, duy trì mối quan hệ với khách hàng.
- Báo cáo định kỳ các hoạt động vận hành, kinh doanh, quản lý nhân sự.
- Phối hợp cùng bộ phận Đào tạo để xây dựng lộ trình đào tạo, định hướng nhân sự theo quy định, quy trình của công ty.
- Tư duy phương án cụ thể cải thiện tỉ lệ chốt, tăng giá trị trung bình đơn đối với từng mã sản phẩm
- Quản lý, phân tích doanh thu qua các báo cáo bán hàng và có những thay đổi về kế hoạch bán hàng khi cần thiết để cái thiện tình hình kinh doanh.
- Chịu trách nhiệm theo dõi hàng hóa, có kế hoạch đặt hàng, sản phẩm nền, sản phẩm bán chạy, sản phẩm riêng cho kênh online.
- Thực hiện các công việc khác theo sự sắp xếp, điều phối của Ban giám đốc, Thực hiện các báo cáo.

- Có kiến thức, yêu thích thời trang, có gout thẩm mỹ tốt.
- Yêu cầu có trên 3 năm kinh nghiệm trở lên tại vị trí tương đương tại các doanh nghiệp bán lẻ.
- Có kỹ năng kinh doanh, phát triển doanh thu tốt trên các kênh bán hàng Online, sàn TMĐT.
- Có kỹ năng quan sát, giao tiếp tốt.
- Nam/Nữ từ 25 – 35 tuổi.
- Chịu được áp lực công việc.
- Có am hiểu, kinh nghiệm triển khai về Digital Marketing.

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung, sáng tạo, hòa đồng.
- Xét tăng lương theo định kỳ
- Tham gia các hoạt động: teambuilding, du lịch,…..
- Thưởng: Thưởng nóng theo ngày/tháng/quý/năm; thưởng tháng lương 13; thưởng các ngày lễ tết theo quy định chung của công ty
- Mức lương: Lcb + % doanh thu mảng online
- Đóng BHXH, BHYT theo quy định

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-07-15 15:45:03