Trưởng Phòng Kinh Doanh Và CSKH Nhật Bản (JLPT N2)

Theo dõi, quản lý tiến độ đơn hàng và đôn thúc các phòng ban liên quan để xúc tiến quá trình kết nối với khách hàng nhanh chóng, hiệu quả, đảm bảo theo đúng tiến độ công việc và thời gian đã thống nhất.
Chịu trách nhiệm về các vấn đề phát sinh với khách hàng và theo dõi các vấn đề xuyên suốt tới khi được giải quyết.
Biên soạn, cập nhật, quản lý hợp đồng, đơn hàng.
Là đầu mối trực tiếp trao đổi với khách hàng, đối tác để tiếp nhận thông tin hoặc cung cấp các tài liệu liên quan kỹ thuật, chất lượng, báo cáo, môi trường,...
Xây dựng và triển khai các kế hoạch kinh doanh cho các hoạt động nhằm gia tăng doanh số và điều phối các chương trình truyền thông, quản lý công nợ.
Tổng hợp dữ liệu đơn hàng, doanh thu, tỉ lệ xuất hàng... để phục vụ công tác báo cáo phù hợp khi BGĐ cần.
Quản lý doanh số, kiểm tra và giám sát các hoạt động sản xuất kinh doanh nhằm đảm bảo mọi việc diễn ra đúng chiến lược chung.
Thu thập các khiếu nại của khách hàng và lập ra quy trình xử lý và phản hồi các khiếu nại cho các khách hàng của công ty.
Đàm phán, thỏa thuận và ký kết hợp đồng với khách hàng.
Biên soạn, cập nhật, hệ thống hóa, lưu trữ các văn bản, tài liệu liên quan đến sản phẩm phục vụ kinh doanh: Profile (spec, MSDS, mẫu) sản phẩm, Timeline phát triển sản phẩm. (Tiếng Nhật, tiếng Anh)
Tham mưu và đề xuất cho Ban Giám Đốc các chiến lược kinh doanh và chăm sóc khách hàng hiệu quả.
Biên dịch các tài liệu, văn bản cho phía kinh doanh và nhà máy.
Hoàn thành các chỉ tiêu bán hàng và kiểm soát hiệu quả các khoản chi phí liên quan.

Có kinh nghiệm kinh nghiệm làm việc trong môi trường nhà máy sản xuất.
Thông thạo ngoại ngữ: tiếng Nhật (tối thiểu N2). Biết thêm tiếng Anh cũng là 1 lợi thế.
Am hiểu văn hóa kinh doanh các đối tác và khách hàng là người Nhật Bản.
Giao tiếp tốt, tự tin, linh hoạt trong công việc và trước khách hàng.
Có kinh nghiệm làm việc với khách Nhật từ 5 năm trở lên.
Khả năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề tốt.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, các trường về Kinh tế hoặc Marketing hoặc liên quan.
Có kinh nghiệm theo dõi và quản lý đơn hàng.

- Thời gian làm việc: T2 đến T6 (T7 làm việc linh hoạt theo yêu cầu)

- Khám sức khỏe định kì hàng năm.
- Phép năm, ngày nghỉ lễ/tết theo Luật quy định.
- Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ.
- Chế độ thăm hỏi: sinh nhật, cưới hỏi, thai sản, ốm đau, tang chế....
- Có xe đưa rước từ Q1 đến Long An
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo qui định của pháp luật.

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-12-11 15:30:20