Trưởng Phòng Kỹ Thuật Bảo Trì

- Đầu phối tiếp nhận thông tin từ CSKH và Đại Lý. Phân bổ cv, giámiám sát hoạt động kĩ thuật của Kỹ Thuật Viên.
- Thực hiện tư vấn và xử lý các tình huống lắp đặt/Bảo Hành khi kỹ thuật viên lắp đặt gặp khó khăn/vướng mắc
+ Thực hiện các báo cáo theo ngày/tuần/tháng
+ Đánh giá chất lượng sản phẩm theo lô, thống kê tỷ lệ lỗi. Đề xuất phương án cải tiến sản phẩm theo tuần và theo tháng
+ Báo cáo cấp trên các tình huống khó và xử lý theo phương án được đồng thuận
+ Giám sát / hỗ trợ hậu cần các công việc của kỹ thuật viên.
- Chịu trách nhiệm biên soạn tài liệu và đào tạo mảng kỹ thuật lắp đặt/sửa chữa cho đội ngũ nhân viên kỹ thuật khi có yêu cầu.
- Đào tạo kiến thức sản phẩm/ chuyên môn cho Kỹ Thuật Viên Công Ty Và Kỹ Thuật Viên Đại Lý.
+ Thực hiện các báo cáo công tác đào tạo theo tháng
- Đào tạo quy trình /hướng dẫn- Chịu trách nhiệm đào tạo cho KTV về quy trình làm việc
- Công việc khác- Các công việc liên quan đến hỗ trợ hậu cần /thanh quyết toán tính toán KPI cho nhóm kỹ thuật viên
* Quyền lợi
- Lương CB thỏa thuận: từ 12- 14tr + phụ cấp+ thưởng doanh thu quý
- Môi trường làm việc thoải mái, năng động, thời gian làm việc phù hợp cho những hoạt động cá nhân (8h00- 17h00, trưa nghỉ 1h, từ thứ 2- 12h00 sáng thứ 7)
- Thưởng hàng tháng theo dự án.
- Tăng lương hàng năm theo năng lực làm việc
- Thưởng lễ tết (thưởng 2/9, tết dương lịch, tết lao động, tết âm lịch)
- Quà sinh nhật, quà tết, quà các ngày đặc biệt, quà cưới (có xe cho đồng nghiệp về quê tham dự cưới nếu không tổ chức tại Hà Nội), đôi khi có cả quà tặng bố mẹ nhân ngày vu lan, quà giáng sinh….
- Du lịch hàng năm vào mùa hè, teambuilding cuối năm, tổng kết cuối năm, liên hoan kỷ niệm sinh nhật công ty…
- Có 12 ngày phép năm có lương

- Có tối thiểu 3 năm ở vị trí Trưởng nhóm kỹ thuật viên
- Có kiến thức cơ bản về công nghệ qui trình sản xuất trong công ty
- Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Tự tổ chức, sắp xếp và xây dựng kế hoạch để thực hiện nhiệm vụ được phân công .
- Biết tổng hợp và phân tích báo cáo. Thi hành nhiệm vụ chính xác và đúng qui định.
- Có năng lực điều phối, vận hành đội nhóm.
- Có tư duy Hướng tới khách hàng, Đổi mới mỗi ngày, Cam kết vượt trội.
- Sử dụng máy vi tính thành thạo (phần mềm excel, word, powerpoint).

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-02-17 16:50:26