MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Trực tiếp tiếp nhận, kiểm tra để giải quyết các khiếu nại của khách hàng liên quan đến Hợp đồng, pháp lý dự án và phối hợp phòng ban liên quan để trả lời các thắc mắc của khách hàng.
- Gặp gỡ, trao đổi, đàm phán trực tiếp với khách hàng để giải quyết khiếu nại, thắc mắc, đàm phán điều khoản Hợp đồng và phối hợp với các phòng ban chức năng để giải quyết các vấn đề của khách thuê, thu hồi công nợ.
- Duy trì và mở rộng sàn liên kết giúp đẩy mạnh hiệu quả kinh doanh, quảng bá rộng rãi sản phẩm đến khách hàng đảm bảo đạt chỉ tiêu kinh doanh theo kế hoạch phê duyệt.
- Nghiên cứu thị trường nhằm, tham mưu có cấp trên để đảm bảo công tác cho thuê đạt chỉ tiêu phân kỳ và hàng năm được duyệt.
- Xây dựng kế hoạch kinh doanh, triển khai và quản lý hoạt động cho thuê , đào tạo nhân viên mới và phối hợp cùng phòng ban liên quan lập kế hoạch định kì các hoạt động Marketing của các dự án khác (nếu có).
- Nhóm công việc kiêm nhiệm/được giao
Ø Báo cáo định kỳ về hoạt động cho thuê.
Ø Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo được giao.
QUYỀN HẠN
- Quyết định các nội dung liên quan đến hoạt động chuyên môn trong phạm vi được phân công phụ trách/ủy quyền
- Có quyền quyết định tuyển dụng nhân sự cấp Phụ trách trở xuống, quyền đề xuất khen thưởng, kỉ luật đối với CBNV trong ban.
- Có quyền yêu cầu các đơn vị cung cấp thông tin, hồ sơ, phối hợp thực hiện các nội dung công việc có liên quan đến hoạt động chuyên môn phụ trách/chỉ đạo của Lãnh đạo Tập đoàn
- Đại diện Tập đoàn làm việc với các đơn vị thành viên, khách hàng, đối tác thực hiện hoạt động chuyên môn của phòng trong phạm vi được phân công/ủy quyền
TRÁCH NHIỆM
- Có trách nhiệm tôn trọng, đồng thuận các hoạt động văn hóa, nội quy, quy định của Tập đoàn
- Chịu trách nhiệm dẫn dắt hoạt động cho thuê của toàn Tập đoàn mang lại lợi nhuận cao nhất
- Chịu trách nhiệm việc hoạch định các hoạt động quản lý thực thi dự án
- Bảo mật các thông tin liên quan đến hoạt động sản xuất, kinh doanh, tài chính theo Quy định của Tập đoàn
