*Quản lý Bộ phận chứng từ hải quan và Bộ phận giao nhận hiện trường:
Quản lý Bộ phận chứng từ hải quan:
1 Thực hiện, quản lý, phân công và hướng dẫn các nhân viên trong team Chứng từ Hải quan về các công việc:
- Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình xuất nhập khẩu hàng hóa.
- Dự báo các tình trạng bất thường về tải vận chuyển, tình trạng cảng để có giải pháp chủ động.
- Triển khai làm thủ tục hải quan và thông quan lô hàng.
- Quản lý việc lưu trữ chứng từ xuất nhập khẩu và các chứng từ liên quan.
- Kiểm tra bộ chứng từ khai báo hải quan, C/O...hoàn thiện cho lô hàng xuất nhập khẩu theo đúng luật, quy định: thuế suất, HS Code, thủ tục chuyên ngành,...
- Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng và các bên liên quan.
- Theo dõi, cập nhật hành trình các lô hàng (ngày đi, ngày về, lưu cont, lưu bãi).
- Cập nhật các thay đổi về quy trình, yêu cầu mới từ hãng vận chuyển, cảng vụ, các cơ quan liên quan...
- Chịu trách nhiệm quản lý điều hành nhân sự thuộc team.
- Kiểm tra tính hợp lệ của bộ chứng từ xuất nhập khẩu.
- Giám sát việc vận chuyển, kho bãi để sắp xếp việc giao hàng đúng tiến độ và yêu cầu.
- Nhận diện các rủi ro cho từng nhóm hàng đặc biệt, đặc thù.
- Theo dõi tiến trình và cập nhật tình trạng hàng hóa từ khi bắt đầu đến khi kết thúc.
2 Nghiên cứu, hướng dẫn thủ tục nghiệp vụ:
- Đào tạo, phát triển đội ngũ…
- Đảm bảo công tác vận hành của phòng và quản trị rủi ro có thể xảy ra.
Quản lý Bộ phận giao nhận hiện trường:
- Đại diện làm việc với cơ quan hữu quan, khách hàng, nhà cung cấp để giải quyết các công việc phát sinh...
- Quản lý, phân công và hướng dẫn các nhân viên trong team hiện trường thực hiện công việc.
- Phân công- kiểm soát việc nhập dữ liệu lên hệ thống theo quy định của Công ty.
- Quản lý, giám sát việc tạm ứng và theo dõi, kiểm tra việc hoàn ứng liên quan đến chi phí làm hàng, chi phí lấy bill, lấy lệnh, chi phí cược cont…. thuộc Phòng Log.
- Tư vấn, hợp tác tốt với khách hàng và đối tác.
- Chịu trách nhiệm trong việc cập nhật các thông tin, văn bản, thông tư nghị định của các cơ quan hữu quan liên quan đến công việc chuyên môn của phòng và phổ biến đến các phòng ban liên quan và Ban Tổng Giám đốc.
- Phối hợp, theo dõi, kiểm soát chất lượng các nhà xe và xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình thực hiện.
- Giới thiệu, tư vấn và cung cấp dịch vụ hải quan cho khách hàng, làm việc cẩn trọng, phối hợp chặt chẽ để tạo mối quan hệ làm việc lâu dài với khách hàng.
- Chịu trách nhiệm tương tác và giải quyết các phát sinh công việc của bộ phận Giao nhận hiện trường với các phòng ban liên quan và khách hàng, đối tác.
- Thực hiện các yêu cầu khác từ Ban Tổng Giám Đốc…
