Trưởng Phòng Lữ Hành
Mô tả công việc
• Xử lý sự cố: Trực tiếp giải quyết các khủng hoảng phát sinh trong quá trình chạy tour (delay, hủy dịch vụ, tai nạn).
• Phát triển kinh doanh: Tìm kiếm đối tác, đại lý chiến lược và duy trì mối quan hệ với các nhà cung cấp (khách sạn, nhà hàng, nhà xe).
• Phát triển sản phẩm: Nghiên cứu xu hướng thị trường để thiết kế các tuyến tour mới độc lạ, hấp dẫn.
• Quản lý điều hành: Giám sát toàn bộ quy trình thiết kế, báo giá, bán và vận hành tour du lịch.
• Quản lý đội ngũ: Tuyển dụng, đào tạo, phân công công việc và đánh giá hiệu suất của nhân viên điều hành, sales tour.
Yêu cầu công việc
• Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm từ 3–5 nhân sự trở lên
• Am hiểu thị trường, tuyến điểm và quy trình vận hành tour
• Chịu được áp lực cao, trách nhiệm, chủ động trong công việc
• Kỹ năng đàm phán, quản lý chi phí và xử lý sự cố tốt
• Kỹ năng lãnh đạo, giao tiếp và đào tạo nhân sự
• Có kinh nghiệm tối thiểu 2- 4 năm trong lĩnh vực điều hành tour/dịch vụ
• Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng chuyên ngành Du lịch, Quản trị Dịch vụ Du lịch & Lữ hành, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan
Quyền lợi
• Không chấm công, linh hoạt giờ giấc.
• Đãi ngộ, Phúc lợi: Lễ tết, Hiếu hỉ, sinh nhật, nghỉ mát, ốm đau, thai sản.
• Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN) và các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty (phụ cấp, lương, thưởng, nghỉ Tết lễ,...
• Lương cứng từ 10tr (Thoả thuận theo năng lực) + thưởng
• Bao ăn bữa trưa
• Thử việc 01 tháng hưởng 85% lương
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-07-06 22:15:03








