Trưởng Phòng Môi Giới Khách Hàng VIP (Yêu Cầu Kinh Nghiệm Trong Ngành Chứng Khoán) Công Ty TNHH Chứng Khoán Jb Việt Nam

- Duy trì mối quan hệ bền chặt với các khách hàng
- Tổng hợp các góp ý, đề xuất, mong muốn từ khách hàng; hỗ trợ và phối hợp cùng các phòng ban khác phát triển, cải tiến các sản phẩm, dịch vụ, tiện ích…nhằm phục vụ tốt hơn nhu cầu của khách hàng.
- Xây dựng kế hoạch hoạt động và tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của Phòng Môi giới khách hàng VIP và không ngừng cải tiến nhằm nâng cao trải nghiệm dịch vụ của khách hàng.
- Xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình giao dịch, tiếp nhận và phản hồi thông tin từ khách hàng.
- Đề xuất các chính sách chuyên biệt theo nhu cầu từ khách hàng.
- Tuyển dụng, đào tạo và xây dựng đội ngũ Môi giới khách hàng VIP đáp ứng được năng lực chuyên môn, phẩm chất đạo đức và chất lượng dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng và của JBSV
- Xây dựng và phát triển tệp khách hàng VIP về số lượng và các chỉ tiêu theo nhiệm vụ được giao.
- Tổ chức triển khai, hướng dẫn, giám sát nhân viên thực hiện các nghiệp vụ chăm sóc, tư vấn đầu tư, thực hiện giao dịch lệnh, báo cáo giao dịch cho các khách hàng thuộc phòng quản lý
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Giám đốc Khối môi giới.

- Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng: outlook, Word, Excel, PP…
- Sử dụng tốt tiếng Anh trong công việc
- Chịu áp lực và cường độ công việc cao.
- Nắm chắc các nghiệp vụ giao dịch chứng khoán, sản phẩm, dịch vụ của các công ty chứng khoán, am hiểu Luật chứng khoán và các văn bản dưới Luật..
- Chăm chỉ, trách nhiệm trong công việc.
- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Kinh tế, Thương mại, Tài chính, Ngân hàng, Chứng khoán;
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Kỹ năng quản lý tốt.
- Ứng viên cần có các chứng chỉ hành nghề Môi giới chứng khoán theo quy định của UBCKNN. Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Tài chính, Ngân hàng, Bảo hiểm, Chứng khoán. Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Thuần thục phân tích cơ bản, phân tích kỹ thuật, quản lý danh mục đầu tư và có kỹ năng tư vấn đầu tư cho khách hàng
- Kỹ năng thao tác nghiệp vụ, xử lý tình huống nhanh và chuẩn xác.

Làm việc từ thứ 2- 6: 08H- 17H, Hưởng đầy đủ các chế độ theo Luật lao động

Chính sách bảo hiểm sức khỏe cao cấp cho bản thân và các con

Mức lương thỏa thuận theo năng lực (cụ thể trao đổi trong quá trình phỏng vấn)

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:47:11