Quản lý, nghiên cứu, xây dựng các công tác về dịch vụ tư vấn kỹ thuật, phát triển công thức, đánh giá chất lượng cho đối tác
Nghiên cứu, phát triển mới hay cải tiến công thức, làm mẫu thành phẩm, đánh giá chất lượng hỗ trợ khách hàng, kèm hồ sơ sản phẩm đầy đủ, và khảo sát hiện trạng công nghệ của đối tác, đánh giá và đề xuất cải tiến, theo yêu cầu.
Quản lý, sắp xếp hoạt động đào tạo, huấn luyện kỹ thuật pha chế, sản xuất cho nhân viên công ty và cho khách hàng theo định kỳ, tại Lab hay tại nhà máy, theo yêu cầu
Xây dựng, quản lý, lưu trữ hồ sơ sản phẩm, công thức, quy trình sản xuất, đánh giá chất lượng, hồ sơ đăng ký.
Nghiên cứu phát triển công thức cho sản phẩm mới, hay công nghệ mới, cùng các tác vụ liên quan gồm tiêu chuẩn, quy trình, thẩm định, đánh giá, ổn định, hồ sơ sản phẩm hay hồ sơ công nghệ. Hoạt động theo nhiệm vụ được phân công, theo đề nghị từ đối tác, hay theo định hướng tổ chức, hoặc chủ động nghiên cứu sáng tạo.
Xây dựng quy trình chuẩn protocol cho nghiên cứu, đánh giá, thẩm định sản phẩm, quy trình sản xuất, công nghệ.
Quản lý và vận hành phòng Lab:
Xây dựng quy trình tổ chức hoạt động, vận hành, bảo đảm chất lượng của Lab và hướng tới đạt kiểm định theo tiêu chuẩn hiện hành (ISO, GLP)
Soạn thảo, xây dựng quy trình kiểm nghiệm sản phẩm (nguyên liệu, thành phẩm, quy trình, công nghệ).
Quản lý hoạt động lưu trữ vật tư, sản phẩm, trang bị, dụng cụ dự phòng
Soạn thảo và rà soát các Quy trình thao tác chuẩn (SOPs) liên quan đến vận hành máy móc, quy trình thực nghiệm và các hoạt động của Phòng Lab.
Xây dựng, đào tạo & phát triển đội ngũ nhân viên
Phối hợp với các đơn vị liên quan để xây dựng và triển khai các chương trình đào tạo, huấn luyện, đánh giá và phát triển nhân viên dưới quyền theo kế hoạch, chiến lược kinh doanh của Phòng và Công ty
Phối hợp xây dựng kế hoạch tuyển dụng, định biên và phát triển năng lực nhân viên dưới quyền theo chiến lược phát triển của Phòng và Công ty
