Trưởng Phòng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng Tại Quận 7

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI EXCELLENCE MAR

Mức lương

20 triệu

Địa điểm làm việc

Quận 7, Hồ Chí Minh

Kinh nghiệm yêu cầu

Trên 2 năm

Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

Động viên, tạo động lực, đôn đốc, hướng dẫn nhân viên thực hiện đúng tiến độ công việc
Theo dõi và thúc đẩy nhân viên thuộc khu vực quản lí hoàn thành các chỉ tiêu cá nhân. Hỗ trợ nhân viên trong việc chăm sóc khách hàng cũ và hỗ trợ tư vấn khách hàng mới, khách hàng tiềm năng.
Hoàn thành các công việc khác do ban lãnh đạo yêu cầu.
Chịu trách nhiệm cùng đội nhóm phát triển nhu cầu tập khách hàng cũ, khai thác thông tin khách hàng tiềm năng theo khu vực được giao.
Quản lí, đào tạo đội ngũ nhân viên Dịch vụ khách hàng.
Nắm rõ mô tả công việc chi tiết của nhân viên Dịch vụ khách hàng, hiểu và thực hiện được tất cả các đầu công việc trong mô tả.
Thực hiện lưu trữ thông tin khách hàng, đăng kí, phê duyệt, tuân thủ đúng quy trình có liên quan trong hệ thống quản lí của công ty.
Cùng đội nhóm lên kế hoạch chăm sóc dịch vụ, tư vấn sản phẩm theo nhu cầu khách hàng online nhằm đảm bảo văn hoá thương hiệu và KPIs được giao
Hỗ trợ nhân viên trong việc giải quyết các vấn đề với khách hàng trong trường hợp nhân viên gặp khó khăn cần sự hỗ trợ của quản lí trực tiếp.
Thực hiện báo cáo, thống kê dữ liệu định kỳ theo ngày, tháng, quý. Có trách nhiệm tham gia đầy đủ tất cả các buổi họp có liên quan.

Yêu cầu công việc

Khả năng lập kế hoạch, phân tích, tổng hợp báo cáo.
Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt.
Tốt nghiệp Cao Đẳng/ Đại học.
Tuổi từ 28–35tuổi
Ngoại ngữ ưu tiên: Tiếng Trung (giao tiếp, đọc hiểu)
Khả năng lãnh đạo, đào tạo và dẫn dắt nhân viên
Kỹ năng hoạt động nhóm/ quản lí đội nhóm tốt.
Tinh thần trách nhiệm cao, nguyên tắc, nghiêm túc, thái độ tích cực và cầu tiến.
Kỹ năng giao tiếp – trình bày lưu loát, thuyết phục.
Yêu cầu 2 năm kinh nghiệm trong vị trí tương đương.

Quyền lợi

Thưởng chuyên cần mỗi tháng 300.000đ.
Lương cứng, thưởng KPIs, thưởng hiệu quả hoạt động kinh doanh.
Phúc lợi toàn diện: lương tháng 13, chế độ BHXH, thưởng Lễ/tết, sinh nhật, thâm niên, du lịch thường niên, xem xét tăng lương mỗi năm.
Phép năm 12 ngày/ năm – tăng theo thâm niên.
Môi trường: Năng động, cởi mở, văn hoá làm việc đội nhóm hỗ trợ lẫn nhau, đề cao tính chủ động – sáng tạo và nghiêm túc trong công việc.
Hỗ trợ máy tính, không gian làm việc, môi trường làm việc.
Thu nhập cạnh tranh, thương lượng theo năng lực.
Hỗ trợ chi phí ăn trưa 30.000đ/ngày.

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-11-29 18:35:13

Xem thêm

Người tìm việc lưu ý:

Bạn đang xem tin Trưởng Phòng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng Tại Quận 7 - Mã tin đăng: 3891464. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

Các tìm kiếm khác liên quan đến công việc Trưởng nhóm dịch vụ khách hàng

Xem trang công ty

Tiện ích hỗ trợ bạn

Công cụ tạo CV online Trắc nghiệm tính cách MBTI Chuyển đổi lương gross to net Viết đánh giá công ty Tạo profile cá nhân

Việc làm đề xuất liên quan

Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng (Giao Tiếp Tiếng Anh Lưu Loát) Thu Nhập Đến 22 Triệu, Tại Quận 7

Công Ty TNHH Quản Lý Chuỗi Cung Ứng Edson (Việt Nam)

22 triệu

Hồ Chí Minh

1 tuần trước

Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng (Yêu Cầu Giao Tiếp Tiếng Anh Lưu Loát - Quận 7)

Công Ty TNHH Quản Lý Chuỗi Cung Ứng Edson (Việt Nam)

22 triệu

Quận 7, Hồ Chí Minh

4 tuần trước

Đại diện Dịch vụ Khách hàng Doanh nghiệp

Japan Traders Ltd

20 - 50 triệu/tháng

Hồ Chí Minh

3 ngày trước

Trưởng nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty Cổ Phần Y tế PW

20 triệu

Quận 3, Hồ Chí Minh

2 ngày trước

Trưởng Phòng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng Tại Quận 7

Mô tả công việc

Yêu cầu công việc

Quyền lợi

Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá

Việc làm trưởng nhóm dịch vụ khách hàng

Việc làm Công Ty TNHH Thương Mại Excellence Mar

Việc làm trưởng nhóm dịch vụ khách hàng tại Hồ Chí Minh

Việc làm trưởng nhóm dịch vụ khách hàng tại Quận 7, Hồ Chí Minh

Việc làm Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng tại Hồ Chí Minh

Việc làm tại Hồ Chí Minh

Việc làm tại Quận 7, Hồ Chí Minh

Các tìm kiếm khác liên quan đến công việc Trưởng nhóm dịch vụ khách hàng

Nhân viên kinh doanh

Bán hàng

Trưởng nhóm kinh doanh

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI EXCELLENCE MAR

Thông tin chung

Tiện ích hỗ trợ bạn

Việc làm đề xuất liên quan

Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng (Giao Tiếp Tiếng Anh Lưu Loát) Thu Nhập Đến 22 Triệu, Tại Quận 7

Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng (Yêu Cầu Giao Tiếp Tiếng Anh Lưu Loát - Quận 7)

Đại diện Dịch vụ Khách hàng Doanh nghiệp

Trưởng nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Việc làm đã xem gần đây

{TITLE}

Các Tỉnh thành khác tuyển dụng Trưởng nhóm dịch vụ khách hàng

Chào mừng bạn trở lại 123job.vn

Chào mừng bạn đến với 123job.vn

Trưởng Phòng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng Tại Quận 7

Mô tả công việc

Yêu cầu công việc

Quyền lợi

Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá

Các tìm kiếm khác liên quan đến công việc Trưởng nhóm dịch vụ khách hàng

Thông tin chung

Tiện ích hỗ trợ bạn

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây

Các Tỉnh thành khác tuyển dụng Trưởng nhóm dịch vụ khách hàng

Bạn muốn tìm việc làm trưởng nhóm dịch vụ khách hàng tại Quận 7, Hồ Chí Minh ?

Báo cáo tin tuyển dụng

Thông báo

Liên hệ với người tuyển dụng

Công việc cần tìm

Thông tin liên hệ

Có thể bạn muốn