Trưởng phòng quan hệ khách hàng

Hỗ trợ nhân viên tư vấn các case khó từ khách hàng
Cải tiến quy trình và hệ thống dịch vụchăm sóc khách hàng
Xây dựng và triển khai chiến lược dịch vụ chăm sóc khách hàng
Đảm bảo chỉ tiêu thiết lập cuộc hẹn trực tiếp với khách hàng
Quản lý và phát triển đội ngũ nhân viên quan hệ khách hàng

- Nam/nữ Tốt nghiệp Đại học/ cao đẳng ngành Quản trị kinh doanh, kinh tế, tài chính- ngân hàng, luật, bảo hiểm
- Có ít nhất từ 2 năm kinh nghiệm ở vị trí rưởng phòng Kinh doanh, trưởng phòng chăm sóc khách hàng, trưởng phòng telesale của các Công ty CĐT BĐS, bảo hiểm, tài chính, ngân hàng
- Kỹ năng đàm phán, thương lượng và chủ động trong công việc
- Chịu được áp lực cao trong công việc.
- Tác phong chuyên nghiệp
- Có định hướng mục tiêu công việc rõ ràng, thái độ tích cực, trách nhiệm, trung thực, có khả năng làm việc độc lập.
- Có thể đi công tác theo yêu cầu.
Quyền lợi
- Được đào tạo và phát triển trong môi trường thân thiện và chuyên nghiệp;
- Nhân sự có cơ hội được thăng tiến lên các vị trí cấp cao trong Công ty;
- Khám sức khỏe định kỳ tại các bệnh viện quốc tế;
- Được tham gia các lớp đào tạo nội bộ và bên ngoài, các sự kiện văn hóa thường niên, ưu đãi nội bộ…;
- Du lịch nghỉ mát, Team building 1- 2 lần/năm;
- Hỗ trợ chi phí thăm thân hàng năm;
- Bảo hiểm theo quy định của pháp luật VN hiện hành, bảo hiểm sức khỏe;
- Lương cứng cạnh tranh và hoa hồng kinh doanh theo từng dự án;
- Phụ cấp: Ăn trưa, xăng xe, điện thoại hàng tháng theo quy định của công ty;
- Review lương 1 lần/năm;
- Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 7 ( 8:00 – 17:00), Thứ 7 làm việc luân phiên.

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-24 06:00:03