Trưởng Phòng Sales Công Ty TNHH Dịch Vụ Và Thương Mại Cát Thiên

Tham gia trực tiếp vào hoạt động bán hàng:
- Bán hàng qua điện thoại (Telesales) để giới thiệu về sản phẩm, dịch vụ, và các chương trình ưu đãi mà nhà hàng cung cấp.
- Là người liên hệ chính với khách hàng trước- trong- sau tiệc/sự kiện. Có mặt tại tiệc/sự kiện để chào hỏi, hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng khi cần thiết .
- Tiếp nhận và xác nhận bookings qua các kênh bán hàng: điện thoại, email, website và facebook
- Đưa khách hàng đi site inspection nhà hàng đối với khách hàng có nhu cầu tổ chức tiệc, sự kiện.
- Chăm sóc khách hàng trong và sau khi kết thúc tiệc/sự kiện.
- Giải đáp các thắc mắc và hỗ trợ khách hàng về sản phẩm, dịch vụ mà nhà hàng cung cấp.
- Soạn thảo hợp đồng và các thủ tục ký kết hợp đồng (Hợp đồng dịch vụ theo năm, Hợp đồng dịch vụ theo sự kiện).
- Làm việc với các bộ phận nội bộ để thu thập thông tin và đáp ứng được yêu cầu của khách hàng
Các công việc khác:
- Phát triển mối quan hệ với khách và đảm nhận cả trách nhiệm giải quyết khiếu nại để giữ uy tín, thương hiệu của nhà hàng.
- Lưu giữ và cập nhật dữ liệu khách hàng.
- Hỗ trợ hoạt động chuẩn bị cho việc ra mắt những sản phẩm, dịch vụ mới.
- Tham gia, đóng góp ý kiến trong các cuộc họp của bộ phận.
- Chủ động đề xuất những giải pháp nâng cao hiệu quả công việc của bộ phận.
- Chịu trách nhiệm lưu trữ cẩn thận tài liệu được giao quản lý.
- Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên yêu cầu

Yêu cầu về kỹ năng- chuyên môn:
- Tự tin và sử dụng tốt Tiếng Anh
- Kỹ năng đàm phán, thuyết phục.
- Sử dụng tốt thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, Power Point)
- Kỹ năng quản lý công việc, thời gian.
Yêu cầu về Trình độ văn hoá:
- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học
Yêu cầu về kinh nghiệm / thâm niên công tác:
- Sẵn sàng đào tạo và hỗ trợ cho ứng viên chưa có kinh nghiệm, mới tốt nghiệp.
- Ưu tiên các ứng viên đã từng làm việc trong lĩnh vực, môi trường nhà hàng, khách sạn.
Yêu cầu đặc thù khác:
- Chủ động và có tinh thần trách nhiệm trong công việc
- Chăm chỉ, ham học hỏi
Phúc lợi:
( Lương cứng theo thỏa thuận + thưởng KPI)
Thu nhập 18- 25 triệu đồng + +.
Chế độ BHXH, BHYT, BHTN, thưởng kết quả kinh doanh

Mức lương hấp dẫn

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 12:06:00