Quản lý và điều phối hoạt động của đội ngũ nhằm thực hiện hiệu quả các chức năng về Tài chính quản trị cho hoạt động thu nợ tín dụng của VPBank (gọi tắt là thu hồi nợ) được nêu cụ thể ngay dưới đây.
Báo cáo quản trị, phân tích và tham mưu
Cung cấp thông tin tài chính về hoạt động thu hồi nợ cho các bên có liên quan khi có yêu cầu.
Xây dựng tiêu chí theo dõi và chủ trì việc xây dựng dữ liệu quản trị về kết quả hoạt động thu hồi nợ đa chiều ví dụ như: phân khúc khách hàng, sản phẩm, kênh thu hồi nợ, cán bộ thu hồi (gồm Năng suất thu hồi nợ), tác nghiệp hoặc theo nhu cầu quản lý phát sinh nhằm đáp ứng các yêu cầu báo cáo quản trị.
Xây dựng các hệ số, chỉ số tài chính theo dõi và phát triển các phương pháp hoặc mô hình đo lường hiệu quả hoat động, tác nghiệp phục vụ các điều hành và ra quyết định liên quan.
Xây dựng các cơ sở phân bổ chi phí, xây dựng các quy định, quy trình có liên quan cho hoạt động quản trị tài chính.
Chủ động đưa ra các phân tích và nhận định, từ đó tham mưu khách quan cho Ban Lãnh đạo các cơ hội cải thiện hoặc tối ưu hiệu quả, hoặc tham vấn tác động hiệu quả tài chính mang lại từ các giải pháp, chương trình thu hồi nợ đề xuất.
Dự báo, lập kế hoạch chiến lược, kế hoạch hoạt động và xác lập mục tiêu hoạt động
Tham gia đóng góp ý kiến chuyên môn và hỗ trợ các cơ sở tham khảo về kết quả tài chính trong xây dựng kế hoạch chiến lược hoạt động thu hồi nợ của toàn ngân hàng.
Tham gia công tác lập ngân sách cho hoạt động thu hồi nợ, tham vấn xác lập mục tiêu hoạt động/KPI phù hợp với chiến lược và định hướng chung của tổ chức và BLĐ.
Theo dõi tình hình thực hiện và dự báo về khả năng thực hiện kế hoạch để có những cảnh báo kịp thời cho quản lý hoạt động này.
Tham gia kiểm soát ngân sách
Đưa ra các ý kiến chuyên môn, tham vấn hoặc ra quyết định trong thẩm quyền về các đề xuất chi tiêu như chi incentives, thuê ngoài dịch vụ, các hợp tác và thỏa thuận bán, các hoạt động đầu tư, dự án cho hoạt động mua bán nợ
Theo dõi và kiểm soát việc sử dụng, đề xuất, điều chỉnh về ngân sách chi phí.