Trưởng Phòng Tele Marketing

- Tạo động lực làm việc, phát triển nhân viên.
- Quản lý một phòng tối thiếu 50 nhân viên Telemarketing (chịu trách nhiệm mời khách tới tham gia các chương trình Marketing, giới thiệu của Công ty).
- Lên kế hoạch công việc theo giai đoạn và báo cáo cho Quản lý Bộ phận về kết quả và các công việc hàng ngày của Team.
- Quản lý, đào tạo và phát triển kỹ năng nhân viên; Hỗ trợ xử lý tình huống, huấn luyện nhân viên về kỹ năng giao tiếp qua điện thoại và nghiệp vụ sản phẩm.
- Chịu trách nhiệm về chất lượng cuộc gọi của nhân viên.
- Chịu trách nhiệm về doanh số của phòng theo ngày, tuần và tháng; Thúc đẩy, quản lý để mỗi nhân viên đạt được chỉ tiêu hàng tháng.

- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Telemarketing Team Leader hoặc Call Center Teamleader.
- Có kỹ năng lãnh đạo và đào tạo nhóm, khả năng nắm bắt tâm lý con người.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề để hỗ trợ nhân viên trong nhóm khi gặp khó khăn trong cuộc gọi.
- Nhiệt huyết, năng động, kiên trì, trung thực và làm việc nhóm tốt.
- Khả năng tự tạo động lực và chủ động trong công việc.

- Lương: 35- 50 triệu ( lương cứng 25 triệu + doanh số team )
- Làm việc tại văn phòng cao cấp, hiện đại, chuyên nghiệp; Tham gia teambuilding, du lịch hằng năm. Cơ hội thăng tiến với lộ trình rõ ràng
- Tham gia BHXH, phép năm, thưởng cuối năm, thưởng các dịp nghỉ lễ đầy đủ.
- Cung cấp công cụ làm việc (máy tính, tai nghe)

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-04 00:02:48