Trưởng Phòng TeleSale

Tham mưu với Giám đốc Ban về cải tiến Kịch bản gọi điện, thiết kế Chiến dịch thúc đẩy doanh số.
Phối hợp với các Phòng ban khác về quy trình vận hành, gửi báo cáo cho Lãnh đạo theo định kỳ.
Tuyển dụng, phát triển kỹ năng và định hướng cho toàn bộ Nhân viên Phòng
Chịu trách nhiệm về việc tuân thủ kịch bản, chất lượng dịch vụ, nội quy lao động của các nhân viên/ trưởng nhóm trong phòng.
Quản lý một phòng tối thiếu 100 nhân viên bao gồm Trưởng nhóm, NV Telemarketing, QA& Data (chịu trách nhiệm mời khách tới tham gia các chương trình Marketing, giới thiệu của Công ty).
Lên chương trình Hot Bonus để tạo động lực cho Nhân viên, thúc đẩy kết quả kinh doanh đảm bảo đủ KPI ngày, tuần tháng của Phòng

Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, thúc đẩy và ảnh hưởng tốt
Tốt nghiệp Đại học/ Cao đẳng chuyên ngành Quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành liên quan
Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong vai trò tương tự và có kinh nghiệm lãnh đạo đội nhóm
Am hiểu sâu rộng về các nguyên tắc và quy trình quản lý bán hàng và chăm sóc khách hàng
Làm việc nhóm hiệu quả, có tinh thần trách nhiệm cao, chủ động và cầu tiến
Có tư duy chiến lược, tầm nhìn xa, khả năng phân tích, giải quyết vấn đề và ra quyết định
Thành thạo các công cụ quản lý bán hàng và CRM
Kỹ năng lập kế hoạch kinh doanh, marketing, truyền thông và đàm phán tốt

Quyền lợi

Môi trường làm việc thân thiện, đoàn kết.
Lương thưởng cạnh tranh.
Đánh giá và khen thưởng mức độ hoàn thành công việc của CBNV vào cuối năm.
Phép năm theo luật định; chương trình du lịch nghỉ mát hàng năm.

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-14 21:50:03