Trưởng Phòng Thể Thao/ Fitness Manager

I- Giám sát và hỗ trợ tất cả các PT để đạt doanh số mục tiêu và doanh số giờ dạy.
- Thực hiện các cuộc họp và đào tạo hàng ngày và đảm bảo đội tương tác
- Trước hoặc đầu mỗi ca làm, FM phải xem lại phân bổ công việc của mỗi PT, tạo các mục tiêu và hướng dẫn PT cách hoàn thành các mục tiêu đó
- Giám sát và huấn luyện PT trong việc phát triển cá nhân
- Kiểm tra hiệu suất lao động và thực hiện hỗ trợ 1- 1 với những nhân viên không đảm bảo hiệu suất
II- Đảm bảo tất cả những người đang quan tâm đến việc trở thành hội viện được giới thiệu và giải thích về các quyền lợi Fitness một khách hàng sẽ nhận được, và được đặt lịch FO (đặc biệt là trong quá trình POS của Membership), đảm bảo PT theo dõi và thực hiện FO để cung cấp dịch vụ cho khách hàng và để tạo doanh số cho đội PT
- Tăng doanh số chung hàng tháng cho câu lạc bộ bằng cách hỗ trợ các MC trong quá trình khách hàng đăng ký và đi tour câu lạc bộ, có mặt tại thời điểm POS của MBS (và đặt lịch FO)
- Đảm bảo tất cả các PT đặt đủ lịch FO để tạo doanh số PT và đảm bảo tất cả giá cả được cập nhật
- Đảm bảo danh sách khách hàng đang hoạt động được gọi để đặt lịch FO, 1 KH có 2 FO trong mỗi 3 tháng
III- Thường xuyên có mặt giám sát trên sàn để đảm bảo các PT đang làm việc một cách hiệu quả và chuyên nghiệp ở khu vực được phân công
- Quan sát PT với khách hàng của họ và huấn luyện PT để cải thiện chất lượng các tiết tập của họ với khách hàng
- Đảm bảo phòng tập gọn gàng và các thiết bị được sử dụng và bảo quản tốt
IV- Đảm bảo toàn đội sử dụng phần mềm CMS đầy đủ và đúng cách
- Kết hợp các báo cáo từ PT cho mục đích tạo báo cáo dữ liệu sử dụng hàng ngày cho bộ phận Fitness.
- Cập nhật các con số, dữ liệu; báo cáo hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng và khi cần thiết
V- Nói chuyện với ít nhất 10 khách hàng khác nhau hàng ngày để đảm bảo họ có trải nghiệm tích cực với các PT
- Đảm bảo đội cập nhật về hợp đồng cho khách hàng và đảm bảo tất cả khách hàng đang tập luyện và không bị quá hạn hợp đồng
VI- Hỗ trợ các phòng ban khác khi có hoạt động ở câu lạc bộ
- Hỗ trợ các câu lạc bộ khác khi một sự kiện được tổ chức

- Phải thể hiện khả năng lãnh đạo hiệu quả.
- Có kỹ năng giao tiếp và quản lý tốt. Có kỹ năng tính toán và khả năng hiểu các vấn đề ngân sách và tài chính.
- Có kinh nghiệm 3 năm ở vị trí tương đương.
- Có khả năng hiểu tốt và khả năng thực hiện kinh doanh và quản lý hệ thống để vận hành.
- Là người biết lắng nghe một cách kiên nhẫn và thấu hiểu, có khả năng làm an tâm và bày tỏ sự đồng cảm.
- Gọn gàng, sạch sẽ, đúng giờ, vẻ ngoài thể thao, không hút thuốc, thân thiện, đáng tin cậy và trung thực.
- Bằng Đại học trở lên chuyên ngành Thể thao hoặc Quản trị kinh doanh.
- Kỹ năng tiếng Anh tốt.
- Có kỹ năng Marketing và quảng bá để tạo ra các hoạt động quảng bá có tính năng cao cho việc bán hàng và duy trì hợp đồng.
- Phải có kỹ năng tạo động lực và kỹ năng dạy tốt.

- Lương + thưởng + phụ cấp hấp dẫn
- Bảo hiểm sức khỏe PTI 24/24
- 12 ngày phép/ năm và tăng dần theo thâm niên
- Tập luyện miễn phí tại hệ thống phòng tập 5
- Tham gia các khóa đào tạo để nâng cao kỹ năng quản lý
- Hưởng các chính sách ưu đãi dành cho nhân viên của Tập đoàn đối với những dịch vụ trong Tập đoàn
- Chế độ theo quy định của pháp luật đầy đủ: BHXH, BHYT, Hiếu hỷ, Thai sản, Ốm đau, khám sức khỏe định kỳ hàng năm...

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-08 17:35:02