Trưởng phòng Thương mại điện tử

Lập kế hoạch và tổ chức triển khai Kế hoạch kinh doanh Online; Kiểm tra, giám sát, báo cáo

- Kiểm soát chi phí các hoạt động Thương mại điện tử theo ngân sách đã được phê duyệt.
- Lên kế hoạch và triển khai để thực hiện chỉ tiêu
- Lập kế hoạch kinh doanh theo chỉ tiêu được giao. Xây dựng các chương trình marketing online theo tháng, quý, năm.
- Xây dựng, cập nhật, kiểm soát thực hiện các qui trình bán hàng TMĐT (quy trình đặt hàng, bán hàng, giao hàng, thanh toán...)
- Đảm bảo doanh số và kiểm soát chi phí trong định mức phù hợp

Xây dựng, quản lý và phát triển nền tảng web:

- Triển khai các công cụ tìm kiếm khách hàng online.

- Xây dựng và duy trì nền tảng kỹ thuật web.

- Tăng lượng truy cập website theo chỉ tiêu được giao.

- Triển khai các công cụ chăm sóc và hỗ trợ khách hàng online.

- Tỷ lệ số lượng khách hàng hài lòng về dịch (thông qua khảo sát, tổng điểm chấm dịch vụ).

Đảm bảo doanh số và kiểm soát chi phí trong định mức phù hợp:

- Vận hành quy trình bán hàng online đảm bảo chất lượng dịch vụ

- Quản lý và triển khai các chỉ số hiệu suất chính (KPIs) cho tất cả các hoạt động trực tuyến liên quan đến thu hút lưu lượng truy cập, doanh số chiến dịch, chuyển đổi và thử nghiệm A/B và báo cáo (Lazada/Sendo/Tiki/Shopee,...).

- Quản lý quy trình vận hành từ đầu đến cuối

- Hiểu rõ và tối ưu hóa các hệ thống sử dụng (Lazada, Shopee, Tiki, TikTok, Amazon,...)

- Kiểm soát, rà soát, điều chỉnh quy trình và chi phí các hoạt động Thương mại điện tử.

Thu nhập hấp dẫn:
Lương cứng upto 35tr + Thưởng doanh thu
Trình độ học vấn tối thiểu: Đại học
Kinh nghiệm
Tối thiểu 3 năm tại vị trí tương đương
Chuyên môn
Chuyên ngành Marketing, Quản trị kinh doanh...
Tiếng Anh thành
Kiến thức:
Có kinh nghiệm quản trị website (UX, UI là lợi thế).
Thế mạnh về các nền tảng Online, các sàn TMĐT đặc biệt là các Sàn TMĐT quốc tế và Social commerce hiện nay
Thành thạo Excel và phân tích dữ liệu.
- Kỹ năng cơ bản
- Phân tích, tổng hợp, báo cáo
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng
- Xây dựng và phát triển mối quan hệ
- Giao tiếp
- Kỹ năng quản lý
- Kỹ năng hướng dẫn, đào tạo, kèm cặp nhân viên
- Kỹ năng xây dựng mục tiêu kế hoạch, dự toán ngân sách và kiểm soát chi phí
- Kỹ năng tổ chức thực hiện, phân công giao việc và giám sát thực hiện theo mục tiêu
- Kỹ năng xây dựng & thúc đẩy văn hóa hợp tác
- Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định
- Thái độ, tính cách
- Nhạy bén kinh doanh, hướng mục tiêu cao
- Kiên trì, chăm chỉ, trung thực, thẳng thắn
- Chủ động, sáng tạo, linh hoạt
Yêu cầu khác:
Sức khỏe tốt, sẵn sàng đi công tác, chịu được áp lực

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-25 22:45:02