Trưởng Phòng Tư Vấn Dịch Vụ Đầu Tư - Miền Bắc

MỤC TIÊU VỊ TRÍ
- Chăm sóc đồng hành cùng khách hàng đi đến An tâm đầu tư và thịnh vượng tài chính bền vững
- Xây dựng và phát triển đổi ngũ
- Tư vấn đầu tư và chăm sóc sự thịnh vượng tài chính cho Khách hàng
MỤC TIÊU CÔNG VIỆC
* Báo cáo cho: Ban Điều hành khối Khách hàng ưu tiên
* Quản lý & phát triển đội ngũ
- Xây dựng văn hóa làm việc của phòng giúp định hướng nhân sự hoà nhập với văn hoá làm việc chung của VNDIRECT.
- Tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện nhân sự và định hướng tư duy theo con đường phụng sự của VNDIRECT
*Tư vấn đầu tư
- Hỗ trợ đội ngũ tư vấn khách hàng lớn, khách hàng có nhu cầu cao
- Nhận diện và phân tích nhu cầu khách hàng để điều hướng, tối ưu cơ hội tư vấn chéo sản phẩm - dịch vụ của VNDIRECT.
*Chăm sóc quan hệ khách hàng
- Là cầu nối giữa đội ngũ chuyên gia sản phẩm, hoặc các bộ phận liên quan để đưa ra được giải pháp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng
- Phân tập khách hàng và điều phối đội ngũ chăm sóc phù hợp với từng đối tượng khách hàng, giám sát chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng
*Quản lý và lên kế hoạch kinh doanh
- Báo cáo đánh giá năng lực và chất lượng dịch vụ của phòng.
- Báo cáo hoat động kinh doanh, đội ngũ và khách hàng định kỳ.
- Lập kế hoạch hành động và dẫn dắt đội ngũ nhằm đạt mục tiêu được giao
- Tham gia các hoạt động chuyên môn và Tiếp cận thị trường của công ty

Trình độ học vấn
- Tốt nghiệp đại học hoặc trên đại học các chuyên ngành kinh tế, tài chính, ngân hàng, bảo hiểm hoặc các lĩnh vực liên quan
Kiến thức/ Chuyên môn Có Liên Quan
- Kinh nghiệm tối thiểu 5 năm làm việc tại các định chế tài chính, tối thiểu 1 năm làm quản lý đội nhóm
- Kiến thức về tổ chức hoạt động bán hàng và đào tạo truyền thông trong mảng tài chính.
- Am hiểu về thúc đẩy kinh doanh: tổ chức, quản lý chương trình.
Kỹ năng
- Thành thạo các công cụ quản trị thông tin và truyền thông (excel/ word) hoặc các công cụ mới (Power BI…)
- Kiến thức/ kỹ năng quản lý và tổ chức con người.
- Chứng chỉ kỹ năng (VD: đào tạo, quản lý dự án…)
- Tư duy quản trị dữ liệu
- Tiếng Anh tốt
Năng lực
- Năng lực về hiểu biết xã hội – văn hóa – nếp sống thiện mỹ
- Năng lực tập trung - An trú hiện tại
- Năng lực quan sát - tôn trọng sự thật
- Năng lực hành động - Dấn thân phụng sự
- Năng lực học tập - đam mê hoàn thiện
QUYỀN LỢI
Cộng đồng những người làm nghề chính trực và dấn thân phụng sự
- Làm việc với tinh thần làm chủ, sáng tạo và thách thức
- Môi trường làm nghề tài chính chuyên nghiệp
Thu nhập theo năng lực
- Tham gia bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm y tế, bảo hiểm tai nạn 24/24
- Thử việc 100% lương nếu đạt yêu cầu, xem xét thay đổi thu nhập định kỳ theo kết quả kinh doanh
- Thu nhập xứng đáng theo năng lực và giá trị đóng góp
Tổ chức học tập và văn hóa sôi nổi
- Được tư vấn và chia sẻ về lộ trình phát triển năng lực và công việc tại công ty
- Không gian làm việc thân thiện, các đầu sách đa dạng sẵn có tại khu vực làm việc
- Các hoạt động văn hóa, thiện nguyện phong phú và sôi nổi
- Được cung cấp trang thiết bị hiện đại phục vụ cho công việc

Lương, thưởng cạnh tranh

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-04-20 10:43:03