Trưởng Phòng Tư Vấn Du Học

Quản lý, điều hành hoạt động Phòng Tư vấn du học
– Quản lý, lưu trữ data. Bảo đảm tính bảo mật các thông tin, tài liệu về khách hàng.
– Chuẩn bị và thực hiện chương trình theo kế hoạch đề ra.
– Xây dựng kế hoạch hoạt động của Phòng Du học để đạt KPI được giao.
– Tham mưu Ban Lãnh đạo về xu hướng, nhu cầu của thị trường.
Kinh doanh du học
– Triển khai kế hoạch kinh doanh của Phòng: Tư vấn cho khách hàng về các chương trình du học, các khóa học tiếng anh tại hệ thống; Ký kết hợp đồng với khách hàng, hướng dẫn khách hàng hoàn thiện các thủ tục thanh toán,...
– Tham mưu/ đề xuất các chính sách CSKH cho Phòng du học.
– Triển khai kế hoạch kinh doanh của Phòng: Tư vấn cho khách hàng về các chương trình du học, các khóa học tiếng anh tại hệ thống; Ký kết hợp đồng với khách hàng, hướng dẫn khách hàng hoàn thiện các thủ tục thanh toán,...
– Xây dựng, khai thác và phát triển nguồn data khách hàng.
– Đề xuất/ xây dựng các chương trình/ sản phẩm phù hợp với nhu cầu thị trường.
– Phát triển mạng lưới đối tác chiến lược, các CTV của công ty

– Phẩm chất: Chu đáo, tỉ mỉ, kiên trì, biết lắng nghe.
– Đại học các ngành Ngôn ngữ, Marketing, Kinh doanh và các chuyên ngành liên quan Kinh tế khác (Ưu tiên đã từng du học);
– Am hiểu và đam mê lĩnh vực Giáo dục; Am hiểu các chính sách, quy định của pháp luật về du học tại Việt Nam và quốc gia du học;
– Yêu cầu kinh nghiệm: ít nhất 1 năm kinh nghiệm quản lý team chăm sóc/ dịch vụ khách hàng/ sale/ tư vấn du học;
– Yêu cầu kỹ năng: kỹ năng giao tiếp tốt, đàm phán tư vấn, hướng dẫn, kỹ năng ngôn ngữ (Tiếng Anh): thành thạo 4 kỹ năng;

– Cơ hội đào tạo nâng cấp kỹ năng chuyên môn.
– Tham gia BHXH, BHYT, BHTN, cùng các chế độ khác theo Luật lao động.
– Lương tháng thứ 13 và các chính sách khác.Tham gia miễn phí hoặc hỗ trợ học phí các lớp học nâng cao.
– Chế độ phúc lợi hấp dẫn.
– Tham quan du lịch hằng năm cùng hệ thống.
– Mức lương: Cạnh tranh.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-22 21:15:03