Trưởng Phòng Vận Hành Cấp Cao

Là người đứng đầu của ban Vận Hành và kiểm soát chất lượng dịch vụ để đảm bảo việc:Tổ chức, quản trị bộ máy vận hành. Đào tạo nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ, vận hành. Quản lý và kiểm soát chất lượng thông qua các chỉ số đo lường và kiểm định.
Cụ thể các hạng mục công việc:

Thực hiện các khảo sát nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và cải tiến quy trình làm việc.
Đào tạo và phát triển nguồn lực.
Xử lý các công việc vận hành phát sinh hàng ngày.
Lập kế hoạch và phân bổ công việc, nguồn lực, thời gian phù hợp để triển khai và thực hiện công tác vận hành đảm bảo phục vụ tốt cho mục đích kinh doanh và đáp ứng tiêu chuẩn dịch vụ.
Tham gia set up vận hành khi cần.
Xây dựng và cập nhật hệ thống CRM, CSM
Hỗ trợ các công việc tại văn phòng và đi công tác cơ sở khi cần thiết.
Xây dựng tiêu chuẩn vận hành, tiêu chuẩn dịch vụ.
Hỗ trợ thực hiện các công tác vận hành hàng ngày tại cơ sở
Hỗ trợ quản lý spa vận hành tại trung tâm khi cần.
Các công việc khác được quản lý giao."

Có kinh nghiệm xây dựng quy trinh và kiểm soát công việc tốt. ưu tiên kinh nghiệm set up.
Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành QTKD, MKT.
Kinh nghiệm: Có tối thiểu 05 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí quản lý
Tiếng Anh và tin học văn phòng: Thành thạo.
Có kinh nghiệm trong việc tổ chức điều hành và quản trị vận hành cũng như kiểm soát quản lý chất lượng hệ thống

Đóng BHXH theo quy định sau 2 tháng thử việc
Lương thỏa thuận theo năng lực
Thưởng các ngày lễ tết theo quy đinh
Xem xét điều chỉnh lương định kỳ

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:25:43