Trưởng Phòng Vận Hành E - Commerce (Sàn Tmđt)

- Trực tiếp đàm phán, thương thảo với các sàn TMĐT để có chính sách tốt cho Công ty.
- Kiểm soát việc kiểm kê hàng hóa của nhân viên, đảm bảo số liệu kiểm kê được đầy đủ, đúng thực tế, đúng quy định Công ty.
- Quản lý, vận hành quy trình nhận đơn, giao hàng trên các kênh thương mại điện tử (Amazon, Tiktok, shoppe, Facebook, Zalo).
- Đào tạo chuyên môn, kiến thức nội bộ cho team vận hành thương mại điện tử.
- Xây dựng kế hoạch kinh doanh và vận hành bộ phận E- Commerce Operation.
- Phối hợp với bộ phận Marketing, E- commerce, đảm bảo chỉ tiêu doanh số bộ phận được giao.
- Tổng hợp, phân tích, đề xuất các giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ, sản phẩm & dịch vụ mới. Nhằm mục tiêu tăng doanh thu, giảm chi phí và nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng.
- Xây dựng và kiểm soát quy trình vận hành đảm bảo việc vận hành được xuyên suốt mang tính kết nối giữa bán lẻ và thương mại điện tử.
- Phân tích các chỉ số vận hành (tỷ lệ đặt hàng, phủ hàng, hàng hủy, hàng tồn, vật tư tiêu hao, hao hụt kiểm kê…) đảm bảo các chỉ số vận hành trong phạm vi cho phép.
- Đề xuất phương án chuẩn hóa, đơn giản hóa quy trình vận hành, trang thiết bị công cụ phục vụ vận hành để nâng cao hiệu quả vận hành.
- Lập kế hoạch kinh doanh, vận hành kinh doanh theo chiến lược định vị mà Tổng GĐ đề ra.
- Quản lý, tối ưu hóa hiệu quả công việc của mỗi định biên nhân sự tại bộ phận.

- Giải quyết vấn đề, sự cố phát sinh.
- Quản lý con người.
- Có kiến thức về lĩnh vực thời trang, vali túi xách..
- Tư duy dịch vụ chăm sóc khách hàng.
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên nghành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh,…
- Có kinh nghiệm trên 3- 5 năm làm quản lý vận hành ở các sàn TMĐT (Shopee, Lazada, Tiktok…).
- Lập kế hoạch, lãnh đạo, phân tích dữ liệu, tổ chức và giám sát công việc.
- Kỹ năng sắp xếp công việc, giao tiếp tạo mối quan hệ hợp tác với các phòng ban.

- Lương tháng 13
- Đồng nghiệp trẻ trung, năng động, giàu kinh nghiệm, máu lửa công việc & nhiệt huyết;
- Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi cơ bản theo quy định của nhà nước ngay sau kết thúc thời gian thử việc bao gồm BHXH, BHYT, BHTN.
- Được đào tạo/ tham các khóa học trong và ngoài công ty, để đáp ứng kinh nghiệm chuyên môn kịp thời, nắm bắt xu thế thị trường;
- Lương thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm thực tế
- Thưởng đột xuất theo thành tích đặc biệt và hoặc các sáng kiến cải tiến trong công việc.
- Tham gia các hoạt động nghỉ mát, du lịch 1 lần/năm cùng công ty.
- Thời gian làm việc: Từ 8:30- 18:00 từ thứ 2 đến hết trưa thứ 7.
Nơi làm việc: 343/24- 26 Sư Vạn Hạnh, Phường 12, Quận 10, Hồ Chí Minh.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-11 10:45:03