Trưởng Phòng Vận Hành E - Commerce (Sàn Tmđt)

- Xây dựng và kiểm soát quy trình vận hành đảm bảo việc vận hành được xuyên suốt mang tính kết nối giữa bán lẻ và thương mại điện tử.
- Phân tích các chỉ số vận hành (tỷ lệ đặt hàng, phủ hàng, hàng hủy, hàng tồn, vật tư tiêu hao, hao hụt kiểm kê…) đảm bảo các chỉ số vận hành trong phạm vi cho phép.
- Đào tạo chuyên môn, kiến thức nội bộ cho team vận hành thương mại điện tử.
- Phối hợp với bộ phận Marketing, E- commerce, đảm bảo chỉ tiêu doanh số bộ phận được giao.
- Đề xuất phương án chuẩn hóa, đơn giản hóa quy trình vận hành, trang thiết bị công cụ phục vụ vận hành để nâng cao hiệu quả vận hành.
- Quản lý, tối ưu hóa hiệu quả công việc của mỗi định biên nhân sự tại bộ phận.
- Quản lý, vận hành quy trình nhận đơn, giao hàng trên các kênh thương mại điện tử (Amazon, Tiktok, shoppe, Facebook, Zalo).
- Xây dựng kế hoạch kinh doanh và vận hành bộ phận E- Commerce Operation.
- Tổng hợp, phân tích, đề xuất các giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ, sản phẩm & dịch vụ mới. Nhằm mục tiêu tăng doanh thu, giảm chi phí và nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng.
- Kiểm soát việc kiểm kê hàng hóa của nhân viên, đảm bảo số liệu kiểm kê được đầy đủ, đúng thực tế, đúng quy định Công ty.

- Tư duy dịch vụ chăm sóc khách hàng.
- Có kinh nghiệm trên 03 năm ở vị trí tương đương ở Công ty có loại hình kinh doanh tương đương.
- Lập kế hoạch, lãnh đạo, phân tích dữ liệu, tổ chức và giám sát công việc.
- Quản lý con người.
- Am hiểu tiêu chuẩn ngành, tiêu chuẩn VSATTP,….
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên nghành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh,…
- Kỹ năng sắp xếp công việc, giao tiếp tạo mối quan hệ hợp tác với các phòng ban.
- Giải quyết vấn đề, sự cố phát sinh.
- Có kiến thức về lĩnh vực thời trang, vali tú xách..

- Được đào tạo/ tham các khóa học trong và ngoài công ty, để đáp ứng kinh nghiệm chuyên môn kịp thời, nắm bắt xu thế thị trường;
- Nghỉ lễ, tết theo luật lao động qui định
- Lương tháng 13
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN
- Du lịch hàng năm 1 lần, trong & ngoài nước.
- Thưởng đột xuất theo thành tích đặc biệt và hoặc các sáng kiến cải tiến trong công việc.
- Lương 20- 25 triệu
Thời gian làm việc:
Thứ 2 – Thứ 6 : 8:30 – 12:00 ; 13:30 – 18:00
Thứ 7: 8:30 – 12:00
Nghỉ chiều Thứ 7 & CN hàng tuần.
Địa chỉ làm việc:
Toàn nhà BeeComm 343/24- 26 Sư Vạn Hạnh, Phường 12, Quận 10, HCM

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-18 16:40:07