Trưởng Phòng Vận Hành Trung Tâm Tiếng Anh

Phụ trách và thực hiện các buổi training CM và quy trình và kĩ năng làm việc.
Đề xuất các phương án, giải pháp cho GĐTT đảm bảo việc vận hành và chất lượng dịch vụ ở TT tốt hơn.
Quản lý dữ liệu điểm đầu vào, giữa kỳ, cuối kỳ của Học viên các lớp. Trao đổi với Phụ huynh về kết quả bài kiểm tra định kỳ.
Giám sát quá trình đào tạo, chịu trách nhiệm đảm bảo chất lượng lớp học, chăm sóc phụ huynh.
Chịu trách nhiệm trước GĐTT về chất lượng vận hành, KPI tỷ lệ Renew của team CM.
Đảm bảo các công việc vận hành của Trung Tâm và các dịch vụ liên quan: điện nước, giáo trình, tài liệu, học liệu, tài sản của TT
Quản lý các dữ liệu về Giáo viên, Học viên, lớp, tiến độ lớp, xếp lịch học/ thi trên hệ thống quản lý nội bộ.
Hỗ trợ CM giải quyết các công việc liên quan đến PH và HS.
Quản lý Team CM và nhận sự: Giáo viên NN, GVNN, trợ giảng, bảo vệ, tạp vụ....................
Phối hợp và hỗ trợ Sales Leader tư vấn sản phẩm, gói học và chương trình cho Ph/Hs.
Làm kế hoạch và thực hiện kế hoạch của Team CM theo tuần, tháng, năm....
Tuyển dụng, đào tạo hội nhập và phụ trách sắp xếp lịch dạy cho giáo viên & trợ giảng. Giải quyết các tình huống khẩn cấp liên quan đến giáo viên & trợ giảng. Cập nhật lịch dạy và syllabus cho giáo viên khi có thay đổi.
Sắp xếp lịch, đứng lớp & quản lý công tác dạy bổ trợ kiến thức cho học viên yếu
Phân công nhiệm vụ cho các nhân sự dưới cấp, giám sát việc thực hiện này theo deadline.
Thực hiện các công việc khác do Giám đốc trung tâm phân công.

Kĩ năng thuyết trình
Có kinh nghiệm quản lý nhóm từ 1 năm trở lên
Giao tiếp và sử dụng thành thạo tiếng Anh.
Yêu thích và đam mê môi trường giáo dục
Kĩ năng làm việc theo nhóm và quản lí đội nhóm
Trình độ Tiếng Anh tương đương B2 hoặc IELTS 6.5 trở lên.
Kĩ năng giao tiếp
Kĩ năng lắng nghe và tiếp nhận thông tin
Tốt nghiệp các trường Đại học Chuyên ngành tiếng Anh

Chế độ BHXH,BHYT,BHTN theo quy định pháp luật
Hưởng lương cứng + % hoa hồng KPI hàng tháng.
Chế độ nghỉ phép, phúc lợi: Lễ tết, team building, du lịch,...

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-23 17:10:02