Tư Vấn Hỗ Trợ Khách Hàng Sử Dụng Website

Thực hiện công việc tư vấn hỗ trợ và giải đáp các vấn đề cho Khách hàng với các hạng mục công việc:

Viết tài liệu hướng dẫn khách hàng quản trị website
Đăng nội dung sản phẩm, bài viết demo lên website khách hàng
Chuyển thông tin khách hàng đến các bộ phận hỗ trợ liên quan.
Đảm bảo làm việc đúng theo quy trình công ty đề ra.
Hỗ trợ về cách sử dụng website cho khách hàng bằng Zalo, điện thoại, Teamviewer hoặc công cụ thích hợp

Sử dụng thành thạo các phần mềm như Google Sheet, Google Docs
Có khả năng sử dụng Photoshop cơ bản (Không bắt buộc, nhưng có kỹ năng ở mức khá là một lợi thế)
Có nhất 12 tháng kinh nghiệm tại vị trí tương đương
Ưu tiên đã làm việc trong các lĩnh vực sau: Thiết kế web, kinh doanh quảng cáo, SEO, Content
Thành thạo việc sử dụng các website WordPress hoặc các nền tảng website khác
Có khả năng viết bài chuẩn SEO là lợi thế
Có kiến thức cơ bản về HTML/CSS (không bắt buộc)

Hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định nhà nước.
Lương cơ bản từ 8 triệu + % thưởng theo hiệu suất công việc.
Được đào tạo nghiệp vụ thường xuyên và bài bản cách sử dựng các nền tảng website
Phúc lợi được quan tâm: Sinh nhật, thăm hỏi ốm đau, lễ tết... theo quy định của công ty.
Môi trường thân thiện.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-06 18:55:03