Trực điện thoại tại quầy
Tiếp nhận khiếu nại/góp ý của khách hàng và chuyển đến bộ phận liên quan
Chào đón khách
Hướng dẫn và giúp khách hoàn thiện thủ tục thăm khám
Chuyển các yêu cầu của khách đến các bộ phận khác có liên quan.
Chăm sóc khách hàng sau bán ( lên lịch hẹn, nhắc lịch, hỏi thăm chăm sóc sau dịch vụ...)
Quản lý hồ sơ khách hàng, dữ liệu khách hàng
Xin thông tin khách hàng
Tiếp nhận và giải quyết những yêu cầu cũng như vấn đề của khách.
Cập nhật số liệu, báo cáo tổng hợp cuối ngày, cuối tháng

Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý

2 Chuyên ngành Kinh doanh, y khoa, ...
5 Kỹ năng Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, giải quyết vấn đề.
3 Kinh nghiệm 01 năm kinh nghiệm vị trí tương đương
1 Trình độ Trung cấp hoặc tương đương trở lên
4 Kiến thức Am hiểu kiến thức về nha, y khoa

Chính sách ưu đãi cho nhân viên khi sử dụng dịch vụ của Tập đoàn: Theo quy định của Công ty theo từng thời kỳ- Cập nhật trong Cẩm nang nhân viên.
Phụ cấp ăn ca: 35.000 VNĐ/ca làm việc
Chính sách du lịch, teambuilding: Theo quy định của Công ty theo từng thời kỳ- Cập nhật trong Cẩm nang nhân viên.
Đào tạo – Phát triển: Theo quy định của Công ty theo từng thời kỳ- Cập nhật trong Cẩm nang nhân viên.
Quà tặng sinh nhật, quà tặng các ngày lễ, tết (quà tặng thiếu nhi, quà trung thu, quà tết nguyên đán, quà tặng nhân viên nữ): Theo chính sách Công ty theo từng thời kỳ- Cập nhật trong Cẩm nang nhân viên.
Thưởng hiệu quả kinh doanh, thưởng các ngày Lễ, cơ chế điều chỉnh lương định kỳ: Theo quy định của Công ty theo từng thời kỳ- Cập nhật trong Cẩm nang nhân viên.
Chế độ ngày nghỉ: Nghỉ phép, nghĩ lễ, nghỉ cá nhân (hiếu, hỉ): Theo quy định của Luật Lao động và quy định của Công ty theo từng thời kỳ- Cập nhật trong Cẩm nang nhân viên.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-19 20:15:02