Tư Vấn Viên Du Lịch

Cung cấp thông tin chi tiết về điểm đến, lịch trình, giá cả và các điều khoản liên quan đến tour du lịch
Lập kế hoạch và thiết kế các gói tour du lịch phù hợp với nhu cầu và ngân sách của khách hàng
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng
Giải đáp thắc mắc và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ
Tư vấn và giới thiệu các gói tour du lịch, dịch vụ lưu trú, vé máy bay và các dịch vụ du lịch khác cho khách hàng
Theo dõi và cập nhật thông tin về các điểm du lịch, khuyến mãi và chính sách mới
Thực hiện các báo cáo định kỳ về tình hình kinh doanh và đề xuất cải tiến dịch vụ
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt tour, book vé máy bay và các dịch vụ liên quan

Có kiến thức về du lịch, địa lý và văn hóa các vùng miền
Chịu được áp lực công việc cao, sẵn sàng làm việc ngoài giờ khi cần thiết
Không yêu cầu kinh nghiệm, công ty sẽ đào tạo
Thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt là Excel và PowerPoint
Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên, ưu tiên các chuyên ngành Du lịch, Quản trị Khách sạn, Marketing, Ngoại ngữ
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả
Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói dễ nghe, thái độ vui vẻ, nhiệt tình
Kỹ năng chăm sóc khách hàng tốt, có khả năng thuyết phục và đàm phán
Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt

Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp
Mức lương cạnh tranh theo năng lực và kinh nghiệm
Được hưởng các chế độ phúc lợi theo quy định của công ty
Tham gia các hoạt động team building, du lịch nghỉ mát hàng năm
Cơ hội thăng tiến rõ ràng dựa trên năng lực
Thưởng theo doanh số bán hàng và hiệu quả công việc
Được tham gia các chương trình du lịch khảo sát miễn phí
Được đào tạo về kỹ năng bán hàng, sản phẩm du lịch và kiến thức chuyên môn

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-27 13:45:02