Tư Vấn Viên Nha Khoa

- Thực hiện nghiệp vụ kế toán: hóa đơn đỏ, kiểm kê tiền, bảo lãnh ngân hàng, bảo hiểm, giấy tờ hoàn phí
- Tiếp nhận ý kiến của khách hàng và xử lý phàn nàn, khiếu nại để nâng cao chất lượng dịch vụ ở phòng khám
- Thực hiện các nghiệp vụ hành chính nội bộ: theo yêu cầu và phối hợp với QLPK; lưu trữ và cập nhập dữ liệu đầy đủ về khách hàng theo bảng biểu chung của phòng khám.
- Chăm sóc khách hàng sau khi rời phòng khám
- Tư vấn, giải thích cho khách hàng về quy trình, dịch vụ khám và điều trị tại phòng khám.
- Thực hiện các công việc hành chính chung (liên quan đến đối tác bên ngoài): bảo trì –sửa chữa, giao nhận hàng Labo, trả góp, xét nghiệm máu
- Đón tiếp và hướng dẫn Khách hàng khi đến phòng khám

- Có tính tuân thủ, trung thực, chủ động, linh hoạt phối hợp với đội nhóm
- Có khả năng xử ứng xử, linh hoạt trong các tình huống và giải quyết vấn đề tốt
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp
- Kiên nhẫn, giữ bình tĩnh trước mọi tình huống và vấn đề của khách hàng
- Giao tiếp tốt, vui vẻ, khả năng lắng nghe tích cực
- Có kinh nghiệm 6 tháng trở lên ở vị trí sales, tư vấn, chăm sóc khách hàng
- Ứng viên nam có ngoại hình sáng, ưa nhìn, độ tuổi 20- 35 tuổi

• Trang bị đầy đủ công cụ làm việc, trang thiết bị ở Nha khoa
• Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, với đội ngũ nhân sự năng động, có cơ hội thăng tiến
• Lương cứng + phụ cấp + hoa hồng

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-12 03:50:02