Tư Vấn Viên Thẩm Mỹ

Tư vấn & chăm sóc khách hàng

Theo dõi, chăm sóc khách hàng trong và sau dịch vụ; hỗ trợ xử lý thắc mắc, khiếu nại cơ bản.
Giới thiệu rõ quy trình, chi phí, ưu điểm từng liệu trình.
Đón tiếp, lắng nghe nhu cầu và tư vấn dịch vụ/sản phẩm phù hợp.

Bán hàng & doanh số

Chủ động giới thiệu các chương trình khuyến mãi, chiến dịch bán hàng.
Đề xuất gói dịch vụ, liệu trình và sản phẩm bổ sung.
Đảm bảo đạt và vượt chỉ tiêu doanh số cá nhân và nhóm.

Quản lý & chăm sóc khách hàng

Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống CRM, theo dõi lịch hẹn và lịch sử dịch vụ.
Phân loại khách hàng (mới, tiềm năng, VIP) để có kế hoạch chăm sóc phù hợp.
Đảm bảo tính chính xác, bảo mật dữ liệu khách hàng.

Hỗ trợ & nâng cao chất lượng dịch vụ

Phối hợp với kỹ thuật viên và các bộ phận để mang lại trải nghiệm dịch vụ tốt nhất.
Ghi nhận phản hồi, đề xuất cải tiến quy trình tư vấn và chăm sóc khách hàng.

Báo cáo & phát triển kỹ năng

Tham gia đào tạo sản phẩm, kỹ năng tư vấn và xu hướng thẩm mỹ mới.
Lập báo cáo kết quả công việc, doanh số định kỳ cho quản lý.
Thực hiện các công việc khác chuyên môn theo phân công của cấp trên.

Có tối thiểu 1–2 năm kinh nghiệm tư vấn trong ngành thẩm mỹ làm đẹp.
Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp.
Đã từng trực tiếp tư vấn và giới thiệu dịch vụ thẩm mỹ (như phẫu thuật thẩm mỹ, tiểu phẫu, liệu trình nâng cơ, trẻ hóa da, nâng cung chân mày, …).
Có trách nhiệm, chịu được áp lực và mong muốn gắn bó lâu dài.
Có kinh nghiệm làm việc với nhiều đối tượng khách hàng khác nhau

Hỗ trợ cơm trưa, phụ cấp gửi xe.
Môi trường chuyên nghiệp, có lộ trình đào tạo và phát triển lâu dài.
Tiệc tất niên, team building, ưu đãi dịch vụ làm đẹp cho nhân viên.
Thưởng lễ, Tết, sinh nhật; quà các dịp 08/03, 20/10…
Thu nhập rõ ràng, minh bạch theo năng lực.
Đầy đủ BHXH, BHYT và các chế độ theo quy định.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-24 08:05:03