Tuyển Bán Hàng Và Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Online

Giải đáp thắc mắc: Đáp ứng nhanh chóng các yêu cầu hỗ trợ qua các kênh liên lạc như email, tin nhắn trực tuyến để giúp khách hàng giải quyết vấn đề hoặc cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm.
Tư vấn và bán hàng: Trả lời các yêu cầu, tư vấn về sản phẩm cá hồi thông qua zalo, chat trực tuyến hoặc điện thoại. Trả lời câu hỏi về loại cá, cách bảo quản, cách nấu và các thông tin liên quan đến việc mua sản phẩm. ( sẽ đc đào tạo)
Chăm sóc khách hàng: Cung cấp hỗ trợ sau bán hàng, xử lý các yêu cầu đổi/trả hàng, giúp khách hàng giải quyết vấn đề khiếu nại và đảm bảo họ hài lòng với sản phẩm cá Hồi
Xử lý đơn hàng: Nhận và xử lý đơn hàng của khách hàng qua các nền tảng mua sắm trực tuyến. Điều này bao gồm việc kiểm tra đơn hàng, xác nhận thông tin thanh toán, và theo dõi đơn hàng.
Công việc này đòi hỏi kỹ năng giao tiếp tốt, hiểu biết về sản phẩm và khả năng làm việc hiệu quả trên các nền tảng trực tuyến

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-12-30 13:15:30