Tuyển Chăm Sóc Khách Hàng Đồ Ăn Healthy

Mô tả công việc:
* KHÔNG gọi điện chăm sóc khách hàng, chỉ gọi điện khi được yêu cầu hoặc không liên lạc được khách qua fanpage
* Giải quyết khiếu nại (cơ bản) của khách hàng. Báo cáo kịp thời các vấn đề cần giải quyết của khách hàng tới Quản lý trực tiếp
* Sắp xếp lộ trình shipper giao thông qua ứng dụng
* Tiếp nhận, tư vấn và giải đáp thông tin về các gói ăn và chính sách cho khách hàng qua fanpage
* Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu cầu:
* Kinh nghiệm làm việc: 1 – 3 năm
* Ưu tiên : 

* Độ tuổi: 20- 30
- Có kiến thức về dinh dưỡng và chăm sóc sức khoẻ là lợi thế
- Có ít nhất một năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, tư vấn, bán hàng

* Kỹ năng: 

- Thành thạo tin học văn phòng

- Xử lý tình huống, thuyết phục

- Sử dụng google maps
* Tố chất cá nhân: 

- Nhanh nhẹn, trung thực, cẩn thận, tỉ mỉ, chính xác, linh hoạt trong xử lý vấn đề. 

- Hài hước là 1 điểm cộng lớn để dễ tạo thiện cảm và mối quan hệ gần gũi với khách hàng

Quyền lợi
* Lương: Lương cứng 8tr- 10tr (thoả thuận với ứng viên tuỳ năng lực) + phụ cấp chuyên cần + thưởng
* Lương tháng thứ 13 khi gắn bó trên 1 năm
* Dùng bữa trưa bằng các phần ăn từ em.fresh
* Thưởng lễ + Tết âm lịch, sinh nhật
* Thời gian làm việc: 
8h- 17h T2- T7 (nghỉ trưa 1 tiếng/ngày)

Có thể linh động xoay ca làm buổi tối (17h- 22h) luân phiên- off ca chiều
* Số lượng tuyển dụng: 2
* Thời gian thử việc: 2 tháng (lương 85% lương chính thức)
* Địa điểm làm việc: KDC Miếu Nổi, Phường 3, Quận Bình Thạnh

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-18 20:45:26