Tuyển dụng nhân viên Lễ Tân khu nghỉ dưỡng ARAVINDA Resort Ninh Bình

- Gửi báo cáo hàng ngày theo Form mẫu quy định;
- Tư vấn, bán hàng cho khách tại Gift Shop;
- Thanh toán, lưu giữ hóa đơn khi khách trả phòng;
- Có trách nhiệm kiểm tra với BP Buồng phòng đầy đủ các trang thiết bị trong phòng trước khi khách đến.
- Phục vụ, giải đáp thắc mắc, yêu cầu của khách trong quá trình lưu trú;
- Kiểm tra thông tin trước khi khách đến thông báo tới các Bộ phận liên quan;
- Nhập dữ liệu thông tin khách, hóa đơn trên hệ thống;
- Sẵn sàng linh hoạt trong vị trí làm việc khi được yêu cầu.
- Tiếp nhận, hướng dẫn và làm thủ tục khách check- in,out;

• Có kinh nghiệm sử dụng phần mềm Smile;
• Nắm và hiểu tâm lý khách hàng;
• Am hiểu về văn hóa phương Tây là 1 lợi thế;
• Có kinh nghiệm vị trí tương đương;
• Trình độ ngoại ngữ: Tiếng Anh thành thạo 4 kỹ năng;
• Có kiến thức về dịch vụ và chất lượng tiêu chuẩn 4 sao;
• Nắm vững và hiểu rõ các quy trình nghiệp vụ Lễ tân và các kiến thức cơ bản về du lịch & khách sạn, nhà hàng;
***Tin học: Thành thạo tin học văn phòng.
*** Các yêu cầu khác:
- Trách nhiệm, cầu tiến;
- Khả năng làm việc nhóm và chịu áp lực cao.
- Trung thực, cởi mở;

Lương, thưởng theo chính sách công ty.
Được hưởng chế độ đãi ngộ theo chính sách công ty và Luật lao động (BHYT, BHXH, BHTN)
Thời gian làm việc: Theo ca

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-17 20:20:26