Tuyển dụng Nhân viên Lễ Tân Part time cho khu nghỉ Aravinda Resort Ninh Bình

- Tiếp nhận, hướng dẫn và làm thủ tục khách check- in,out;
- Sẵn sàng linh hoạt trong vị trí làm việc khi được yêu cầu.
- Gửi báo cáo hàng ngày theo Form mẫu quy định;
- Kiểm tra thông tin trước khi khách đến thông báo đến các Bộ phận liên quan;
- Phục vụ, giải đáp thắc mắc, yêu cầu của khách trong quá trình lưu trú;
- Thanh toán, lưu giữ hóa đơn khi khách trả phòng;
- Nhập dữ liệu thông tin khách, hóa đơn trên hệ thống;
- Có trách nhiệm kiểm tra với BP Buồng phòng đầy đủ các trang thiết bị trong phòng trước khi khách đến.
- Tư vấn, bán hàng cho khách tại GiftShop;

• Có kinh nghiệm sử dụng phần mềm Smile;
• Nắm và hiểu tâm lý khách hàng;
• Có kiến thức về dịch vụ và chất lượng tiêu chuẩn 4 sao;
• Nắm vững và hiểu rõ các quy trình nghiệp vụ Lễ tân và các kiến thức cơ bản về du lịch & khách sạn, nhà hàng;
• Am hiểu về văn hóa phương Tây là 1 lợi thế;
• Có kinh nghiệm vị trí tương đương;
• Trình độ ngoại ngữ: Tiếng Anh thành thạo 4 kỹ năng;
***Tin học: Thành thạo tin học văn phòng.
***Các yêu cầu khác:
- Trung thực, cởi mở;
- Khả năng làm việc nhóm và chịu áp lực cao.
- Trách nhiệm, cầu tiến;

- Thời gian làm việc 8h/ ngày
- Lương, thưởng theo chính sách công ty.
- Đối với những ứng viên ở xa, khách sạn có hỗ trợ ăn, ở.
- Được hưởng chế độ đãi ngộ theo chính sách công ty và Luật lao động (BHYT, BHXH, BHTN và các phúc lợi khách theo đúng quy định của Luật lao động)

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-10 12:10:53