Tuyển dụng vị trí ADMIN cum CUSTOMER SERVICE

Đảm nhiệm vai trò lưu trữ và in các tài liệu cần thiết khi có những sự kiện, cuộc họp quan trọng tại công ty.
Thường xuyên cập nhật tình hình khách hàng, báo cáo tiến độ công việc cho cấp trên.
Thực hiện nhiệm vụ sắp xếp, lên lịch và kiểm tra lịch học cho học viên
Có 2 khung giờ làm việc: 8h- 17h, 13h- 21h (không xoay ca)
Cần thành thạo các công cụ quản lý văn phòng (đặc biệt là phần mềm MS Office) để thuận tiện cho việc tạo và bảo quản các thư mục khi có yêu cầu.
Có nhiệm vụ nắm rõ thông tin các khoá học, các chính sách ưu đãi của trung tâm để cung cấp cho khách hàng.
Các công việc liên quan đến Admin văn phòng: hỗ trợ đặt hàng văn phòng phẩm,…
Lưu trữ, sắp xếp và quản lý hồ sơ của học viên / khách hàng
Tư vấn khách hàng trực tiếp và gián tiếp qua các nền tảng mạng xã hội (Facebook, Instagram,…) hoặc qua email, số điện thoại.
Quản lý và duy trì cơ sở dữ liệu nội bộ của công ty, đảm bảo rằng thông tin quan trọng luôn sẵn sàng và dễ truy cập.
Các công việc khác khi được chỉ đạo từ cấp trên

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-26 08:15:16