[Tuyển gấp] chăm sóc khách hàng

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TIẾNG NHẬT N1
Lương 22.000.000/đ
Mô tả công việc
- Trực Hotline/Tiếp nhận cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng để giải đáp thắc mắc, hỗ trợ giải quyết khiếu nại của khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ trên sàn thương mại điện tử.
- Cập nhật thông tin lên hệ thống.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên
Yêu cầu công việc
- Thông thạo Tiếng Nhật (Nói, nghe, đọc & viết), yêu cầu về bằng cấp: N1
- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe
Quyền lợi
Thu nhập: 22.000.000 – 23.200.000 VND/ tháng, bao gồm:
Lương cứng: 22.000.000 VND
Phụ cấp cơm: 500.000 VND
Thưởng KPI: 900.000 VND - 1.200.000 VND
Thử việc 2 tháng, nhận 100% lương
Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ.
Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7.
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
14 ngày phép 1 năm.
Được tham gia các khóa training về kỹ năng, nghiệp vụ.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp
Thời gian làm việc:
Xoay ca theo tuần, mỗi tuần nghỉ 2 ngày bất kỳ:
Ca 1: 9:00 - 18:00
Ca 2: 10:00 - 19:00
Ca 3: 11:00 - 20:00
Ca 4: 12:00 - 21:00
Ca 5: 13:00 - 22:00
Thông tin khác
Địa chỉ làm việc: Tòa Nhà Flemington Tower, 182 Lê Đại Hành Quận 11, Tp.HCM
Ứng viên vui lòng liên hệ zalo [123job_protected] Ms Tâm để gửi cv