Tuyển lễ tân ca đêm biết dọn phòng

Liên hệ trực tiếp tại địa chỉ: Tuấn Tuấn Hotel- 27 Đường số 44, Tân Tạo, Bình Tân, Hồ Chí Minh
Trách nhiệm:
Giải quyết khiếu nại: Xử lý các vấn đề và khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Hỗ trợ an ninh: Giám sát khu vực lễ tân và đảm bảo an ninh cho khách hàng và tài sản của khách sạn.
Báo cáo: Thực hiện báo cáo hàng ngày về tình hình hoạt động trong ca trực.
Tiếp đón khách: Chào đón và hỗ trợ khách hàng khi đến và rời khỏi khách sạn.
Quản lý thông tin: Nhập và quản lý thông tin đặt phòng, xử lý yêu cầu của khách hàng.
Yêu cầu:
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp trung học phổ thông hoặc cao đẳng chuyên ngành du lịch, khách sạn.
Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm làm lễ tân hoặc trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng là một lợi thế.
Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp tốt, thân thiện và chuyên nghiệp.
Khả năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề.
Sử dụng thành thạo máy tính và các phần mềm quản lý khách sạn.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-16 01:20:03