TUYỂN LỄ TÂN KHÁCH SẠN - G8 RIVERSIDE HOTEL QUẬN 1
Mô tả công việc
- Phối hợp với bộ phận buồng phòng, nhà hàng, kỹ thuật để đảm bảo phòng và dịch vụ sẵn sàng.
- Chào đón khách đến khách sạn bằng thái độ chuyên nghiệp, thân thiện.
- Xác nhận đặt phòng (check- in), trả phòng (check- out) và làm thủ tục nhận phòng cho khách.
- Tiếp nhận và cập nhật thông tin đặt phòng qua điện thoại, email hoặc các nền tảng OTA (Booking, Agoda...)
- Cập nhật dữ liệu khách hàng vào phần mềm quản lý của khách sạn.
- Giải quyết các khiếu nại, phản hồi của khách một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng trong suốt thời gian lưu trú.
- Hướng dẫn khách sử dụng dịch vụ, tiện ích trong khách sạn.
- Báo cáo tình hình hoạt động trong ca cho ca sau và Trưởng bộ phận.
Yêu cầu công việc
- Tiếng Anh giao tiếp tốt, ngoại hình ưa nhìn, phong thái chuyên nghiệp.
- Tốt nghiệp trung cấp/cao đẳng các ngành Du lịch- Khách sạn, Quản trị nhà hàng- khách sạn.
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm vị trí Lễ tân khách sạn từ 2 đến 4 sao.
- Tuổi từ 20- 40 tuổi.
Quyền lợi
- Mức lương: từ 7 – 10 triệu thỏa thuận theo năng lực.
- Hưởng các chế độ phúc lợi, thưởng theo đúng quy định của Nhà nước và Công ty.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo luật Lao động.
- Văn phòng làm việc sáng tạo, môi trường năng động, trẻ trung, hoạt động teambuilding/sự kiện nội bộ, sinh nhật…định kỳ theo tháng.
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-29 09:00:06













