Tuyển Tổ Trưởng + NV Phục Vụ (Làm Việc Tại Q2 Cũ)

* MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Luôn cập nhật các sản phẩm/dịch vụ mới để duy trì dịch vụ chất lượng cao với thông tin chính xác cung cấp đến Khách hàng.
Cung cấp thông tin về sản phẩm và dịch vụ của công ty, đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Điều phối, quản lý nhân viên phục vụ trong ca làm việc.
Phân tích đánh giá hiện trạng của từng trường hợp khách hàng để có hướng giải quyết phù hợp.
Tham gia và đóng góp cho các cuộc hội thảo nâng cao chất lượng nghiệp vụ.
Nhận cuộc gọi, tin nhắn từ khách hàng và giải đáp các thắc mắc, câu hỏi của khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng giải quyết các sự cố và đảm bảo khách hàng hài lòng với trải nghiệm.
Hỗ trợ cho Quản lý khối dịch vụ.
Báo cáo các công việc hàng ngày theo từng vị trí công việc.
Các nhiệm vụ khác do Cấp trên trực tiếp phân công.
*YÊU CẦU:
- VỊ TRÍ TỔ TRƯỞNG:
Nhiệm vụ công việc bao gồm 10 mục trên
Kinh nghiệm làm việc từ 03 năm trờ lên
Tuổi: >25t
- VỊ TRÍ NHÂN VIÊN PHỤC VỤ:
Kinh nghiệm làm việc từ 01 năm trờ lên
Nhiệm vụ công việc bao gồm các mục từ 4 10
Tuổi: >18t
* ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: 62 Trần Não, phường An Khánh, TP.Thủ Đức, TP.HCM
* THỜI GIAN LÀM VIỆC:
Off 1 ngày/ tuần theo lịch đăng kí (trừ thứ 6)
Từ 14h- 23h (sau 23h tính lương tăng ca)
* PHÚC LỢI:
Đồng phục theo quy định của công ty cấp phát
Thưởng 2% doanh thu hàng tháng theo tỉ lệ cấp bậc và được cộng vào lương
Lương theo năng lực
Bao ăn 1 buổi
Tiền TIP tự giữ

Theo quy định của công ty

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-24 03:45:26