Quản lý đội ngũ lái xe:
Đánh giá và xếp hạng lái xe dựa trên các tiêu chí về năng suất, tuân thủ luật giao thông, và thái độ làm việc.
Phối hợp với Điều độ quản lý lịch làm việc, phân công nhiệm vụ cho các lái xe đảm bảo theo kế hoạch
Nắm được danh sách nhân sự phân bổ cho từng đội sản xuất (định biên nhân sự cho từng tuyến)
Giám sát, theo dõi hiệu suất làm việc của từng lái xe, đảm bảo các tiêu chuẩn về thời gian, an toàn, và chất lượng dịch vụ.
Đề xuất tiêu chuẩn tuyển dụng
Đào tạo và phát triển:
Đảm bảo các lái xe được cập nhật kiến thức về luật giao thông, quy định của công ty, và các yêu cầu liên quan đến an toàn lao động.
Tổ chức các buổi đào tạo, huấn luyện kỹ năng lái xe an toàn, nâng cao dịch vụ khách hàng.
Tham gia trực tiếp công tác tuyển dụng
Tham gia trực tiếp vào việc biên soạn và cải tiến các giáo trình, giáo cụ đào tạo
Hướng dẫn lái xe mới trong giai đoạn thử việc, đánh giá khả năng phát triển và đề xuất nhân sự.
+ Phỏng vấn lái xe, tiếp viên mới
+ Kiểm tra, đánh giá về tay lái của lái xe tuyến, LXTC
Quản lý hành chính và hồ sơ:
Quản lý hồ sơ lái xe, lập kế hoạch kiểm tra định kỳ các giấy phép, bằng cấp của lái xe để đảm bảo luôn hợp lệ.
Báo cáo định kỳ về tình hình hoạt động của đội ngũ lái xe cho cấp trên
Quản lý rủi ro và an toàn:
Giám sát việc tuân thủ các quy định về an toàn giao thông, phòng chống cháy nổ, và các quy tắc vận hành xe của Công ty.
Xử lý các tình huống khẩn cấp liên quan đến tai nạn, vi phạm luật giao thông, hoặc sự cố xe cộ.
Điều tra và báo cáo các vụ tai nạn, sự cố liên quan đến lái xe, đề xuất biện pháp xử lý và cải thiện.
Giao tiếp và phối hợp:
Làm việc chặt chẽ với các phòng ban khác như phòng Kinh doanh, Hành chính- Mua hàng và Quản lý phương tiên để đảm bảo các yêu cầu về dịch vụ và bảo dưỡng xe được thực hiện đúng hạn.
Thực hiện các công tác ngoại giao định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu của Giám đốc hoặc người được ủy quyền
Tham gia giải quyết các sự việc phát sinh trên tuyến (Sự cố giao thông, sự cố lái xe…) theo yêu cầu của GĐ
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên
