MỤC TIÊU CÔNG VIỆC
- Chịu trách nhiệm quản lý và điều phối toàn bộ hoạt động marketing nhằm xây dựng thương hiệu và thu hút học viên cho trung tâm tiếng Anh.
- Định hướng và phát triển các chiến lược marketing tổng thể bao gồm cả chiến dịch trực trực tuyến và trực tiếp để đảm bảo đạt được các mục tiêu kinh doanh.
NHIỆM VỤ CỤ THỂ
Công việc chuyên môn (các nhiệm vụ chính gắn với nghiệp vụ đặc thù của công việc):
Chiến lược và kế hoạch marketing tổng thể:
- Đề xuất và thực hiện các kế hoạch marketing từng quý, từng năm, bao gồm cả ngân sách và phân bổ nguồn lực.
- Theo dõi xu hướng thị trường, phân tích dữ liệu và tối ưu hóa chiến lược marketing.
- Xây dựng và phát triển chiến lược marketing dài hạn phù hợp với mục tiêu phát triển của trung tâm.
Quản lý nội dung và sáng tạo (Content & Creative):
- Giám sát và phê duyệt nội dung trên các nền tảng truyền thông như website, blog, và mạng xã hội.
- Định hướng chiến lược nội dung, bao gồm các bài viết về chương trình học, thành tựu học viên và giáo viên.
- Phối hợp với nhóm thiết kế để tạo ra các nội dung hình ảnh và video hấp dẫn cho các chiến dịch truyền thông.
Chiến dịch Digital Marketing:
- Đề xuất các phương pháp tăng tương tác và chuyển đổi trên các kênh số, bao gồm tối ưu hóa SEO và trải nghiệm người dùng (UX/UI).
- Đảm bảo hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo trực tuyến thông qua phân tích dữ liệu (Google Analytics, Facebook Insights).
- Quản lý và tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo trên các nền tảng như Google Ads, Facebook Ads và các kênh trực tuyến khác.
Quản lý mạng xã hội và xây dựng cộng đồng:
- Đảm bảo tính đồng bộ trong nội dung và thông điệp trên tất cả các kênh mạng xã hội.
- Điều hành chiến lược truyền thông mạng xã hội, tăng cường tương tác với học viên tiềm năng và hiện tại.
- Theo dõi hiệu quả hoạt động mạng xã hội và điều chỉnh chiến lược dựa trên phân tích số liệu.
Thiết kế đồ họa và thương hiệu:
- Phối hợp với nhóm thiết kế đồ họa để tạo ra các ấn phẩm quảng cáo, tài liệu và nội dung trực quan thu hút.
- Giám sát việc cập nhật các xu hướng thiết kế để duy trì tính sáng tạo và thu hút.
- Đảm bảo sự nhất quán về hình ảnh và thông điệp của thương hiệu trên tất cả các nền tảng và kênh truyền thông.
Tổ chức sự kiện và quảng bá:
- Đo lường và đánh giá hiệu quả của các sự kiện và hoạt động quảng bá sau khi kết thúc.
- Quản lý các hoạt động quảng bá thương hiệu tại các sự kiện offline để thu hút khách hàng và xây dựng hình ảnh tích cực.
- Lên kế hoạch và điều phối các sự kiện như hội thảo, ngày hội tuyển sinh, hoạt động trải nghiệm cho học viên.
Công việc quản lý (là các đầu việc liên quan đến công tác tổ chức/đánh giá/hướng dẫn/đào tạo… đội nhóm/nhân viên):
- Phân chia và kiểm soát công việc từng thành viên trong phòng
- Quản lý và đào tạo nhân viên trong phòng MKT
Công việc phối hợp (các công việc cần thực hiện cùng phòng ban/bộ phận/cá nhân khác):
- Kết hợp với Phòng ban để lên kế hoạch và thực hiện các chiến dịch, sự kiện thu hút khách hàng.
QUAN HỆ CÔNG VIỆC
➢ Nội bộ Công ty
(các phòng ban liên quan cần phối hợp):
Phòng kinh doanh, Phòng Nhân sự, Phòng Học thuật, Phòng Vận hành
➢ Trong hệ thống
(công ty con/đơn vị thành viên/liên kết):
Các trung tâm trong hệ thống VIA
➢ Đối tác:
Nhà cung cấp dịch vụ và Trường học, trung tâm thương mại liên kết để tổ chức event
