Vận Hành Livestream (Tiếng Trung)

Hoạch định và thực thi chiến lược Livestream:
- Xây dựng và triển khai chiến lược vận hành livestream bán hàng trên các nền tảng TMĐT (Shopee, TikTok,...) theo định hướng kinh doanh của công ty, bao gồm mục tiêu tháng/quý/năm
- Xây dựng kế hoạch tăng trưởng người mua hàng và giải pháp nâng cao GMV
Quản lý và phối hợp đội ngũ:
- Phối hợp với các bộ phận Marketing, Sales để thúc đẩy tăng trưởng lưu lượng livestream và mức độ nhận diện thương hiệu
- Theo dõi, quản lý đội ngũ vận hành livestream để đảm bảo buổi live được diễn ra suôn sẻ
- Quản lý đội ngũ CTV/Host livestream (nếu có): tuyển chọn, đào tạo cơ bản, giám sát hiệu suất và xây dựng lộ trình phát triển cho streamer
Vận hành livestream:
- Lên kế hoạch, kịch bản và hoạt động tương tác cho các buổi livestream
- Quản lý vận hành phòng livestream: kiểm tra thiết bị, ánh sáng, âm thanh, đường truyền, kịch bản, hàng hóa mẫu trước – trong – sau buổi live
- Phân tích dữ liệu livestream: lượt xem, lượt tương tác, tỷ lệ chốt đơn, GMV... và đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả
Phân tích dữ liệu và tối ưu hóa:
- Thông qua A/B testing để tối ưu hóa kịch bản liverstream, danh mục phẩm và chiến lược khuyến mãi
- Theo dõi, cập nhật kịp thời các thay đổi của nền tảng (thuật toán, quy định, rủi ro) để điều chỉnh chiến lược vận hành
- Báo cáo định kỳ, phân tích kết quả livestream và đề xuất giải pháp tăng trưởng (traffic, ROI)
Quản lý thương hiệu và người dùng:
- Xử lý sự cố truyền thông livestream, chuẩn bị kế hoạch ứng phó khủng hoảng
- Đảm bảo hình ảnh thương hiệu trong quá trình livestream, gia tăng tương tác của người xem
- Quản lý và phát triển tệp người dùng

- Có 1 năm kinh nghiệm trở lên trong lĩnh vực vận hành livestream (đặc biệt ở ngành FMCG, mỹ phẩm)
- Khả năng quản lý đội nhóm và triển khai mục tiêu tốt
- Hiểu biết về các nền tảng TMĐT và mạng xã hội
- Khả năng chịu được áp lực và linh hoạt ca làm
- Tiếng Trung giao tiếp tốt
- Khả năng phân tích dữ liệu tốt

- Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định
- Thưởng lễ Tết, tháng 13, thưởng performance, hoa hồng
- Mức lương thương lượng
- Được tham gia các hoạt động nội bộ như team building, monthly meeting & party, khám sức khỏe,...
- Được đào tạo thêm về kỹ năng chuyên môn

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-08-24 22:10:02