[Ví MoMo] Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Lịch làm việc: xoay ca (không có ca cố định): ca sáng (7h-15h); ca HC1 (9h-17h); ca HC2 (12h-20h); ca chiều (14h-22h); ca đêm (1 buổi/ tuần, 22h-7h). 
- Tiếp nhận, tư vấn thông tin và giải đáp các thắc mắc cho khách hàng qua các kênh CSKH của Cty : CallCenter, Chatbox, Facebook, Email, Ứng dụng MoMo.
- Ghi nhận thông tin phản ánh của khách hàng vào hệ thống.
- Thực hiện các công việc khác có liên quan khi được phân công.

- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Hiểu biết về lĩnh vực dịch vụ khách hàng
- Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe, tương tác với KH qua điện thoại.
- Tin học văn phòng
- Kiên nhẫn, điềm tĩnh, hoà nhã