VỊ TRÍ PHÓ GIÁM ĐỐC KINH DOANH - DU LỊCH

Phối hợp với đội Marketing để thu thập, cập nhật thông tin khách hàng, triển khai các sản phẩm và điều phối các thành viên phòng kinh doanh sử dụng thông tin khách hàng do đội Marketing mang về một cách hiệu quả.
Tìm kiếm khách hàng tổ chức, doanh nghiệp và các khách hàng offline
Nắm rõ nghiệp vụ, sản phẩm, quy trình làm việc để giải đáp, tư vấn, chăm sóc khách hàng nhằm chốt đơn và giữ khách hàng tiềm năng
Xây dựng sản phẩm chính theo định hướng của công ty
Chịu trách nhiệm với ban lãnh đạo về hiệu quả của phòng kinh doanh
Tìm kiếm khách hàng tiềm năng ở các hội, nhóm online và các kênh offline
Bố trí lịch trực trong giờ và ngoài giờ, giám sát quá trình chăm sóc khách hàng của các thành viên phòng kinh doanh và trực tiếp tham gia trực các kênh giao tiếp với khách hàng như: hotline, chatbot, facebook, zalo, email...
Đề xuất cho lãnh đạo các sản phẩm mới
Xây dựng sản phẩm combo theo nhu cầu phát sinh của khách hàng (check phòng khách sạn, vé máy bay, xe di chuyển, nhà hàng, du thuyền….)
Quản lý phòng kinh doanh
Cập nhật các chương trình mới, giá cả, chính sách khuyến mại của liên minh, đại lý... để phổ biến cho thành viên phòng kinh doanh và tư vấn cho khách hàng.
Giao việc và kiểm tra kết quả hàng ngày cho các thành viên phòng kinh doanh
Đào tạo, hướng dẫn nhân sự phòng kinh doanh
Tham gia đàm phán với các nhà cung cấp (combo, phòng khách sạn, resort, du thuyền, xe cọ…) để có giá tốt
Tham gia xây dựng mạng lưới nhà cung cấp (combo, phòng khách sạn, resort, du thuyền, xe cọ…) để có nguồn sản phẩm đầu vào đa dạng, luôn sẵn sàng cung cấp cho khách hàng
Các công việc khác theo yêu cầu người quản lý trực tiếp

Có kinh nghiệm về marketing
Đã có kinh nghiệm ít nhất 2 năm trong lĩnh vực du lịch
Có kỹ năng giao tiếp tốt
Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán hàng, chăm sóc khách hàng.
Trung thực, chính trực, tử tế là điều kiện để bạn có thể hòa nhập với chúng tôi.
Kiên nhẫn và khả năng xử lý khi bị từ chối.
Có kinh nghiệm làm điều hành tour
Trình bày thông tin sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng tiềm năng.
Kỹ năng bán hàng, giao tiếp và thương lượng và chốt đơn tốt.
Tốt nghiệp đại học chuyên ngành du lịch (hoặc quản trị kinh doanh nhưng cần có 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực du lịch)
Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm

Review lương sau 6 tháng
Làm việc trong một môi trường ổn định, chuyên nghiệp, thân thiện, cơ hội được làm quen với công việc thực tế; được đào tạo các kỹ năng mềm khác
Phụ cấp ăn trưa, điện thoại…
Chế độ đãi ngộ xứng đáng với năng lực chuyên môn và hiệu quả công việc
Thưởng doanh số theo chính sách của công ty
Mức lương cơ bản: 7- 15 triệu/tháng (tùy năng lực- không giới hạn)
Đóng BHXH theo qui định
Lễ, tết được nghỉ theo lịch Nhà nước
Có chính sách đặc biệt nếu có đóng góp tốt cho công ty
Du lịch, nghỉ dưỡng hàng năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-27 11:16:31