VIỆC LÀM CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (CA TỐI) tại TPHCM - Genkin

Mô tả công việc:

Duy trì thái độ tích cực và chuyên nghiệp trong mọi tương tác với khách hàng.
Cung cấp thông tin sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng.
Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, tin nhắn chat.
Thu thập phản hồi của khách hàng và báo cáo cho cấp trên.
Xử lý các khiếu nại và phàn nàn của khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
Hỗ trợ khách hàng trong việc đặt hàng, thanh toán và đổi trả sản phẩm.

Yêu cầu công việc:

Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
Chịu khó, tỉ mỉ, có tinh thần trách nhiệm cao.
Khả năng sử dụng thành thạo máy tính và các phần mềm văn phòng.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
CV phải ghi đầy đủ ngày tháng năm sinh.
Kỹ năng giao tiếp tốt, both verbally and in writing.
Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
Tuyển Nữ nhà gần Q7 từ 20- 25T.

Quyền lợi:

Thu nhập lên đến 10M/tháng.
Trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc (máy tính/ điện thoại).
Có cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến trong công việc.
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế theo quy định của pháp luật.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.

Thời gian làm việc : Thứ 2 (offline)- Chủ nhật (work from home) từ 16h- 22h
- > Nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần (trừ T7 & CN)
Văn phòng làm việc : Toà M6- Block C, The Symphony- Phú Mỹ Hưng Midtown, Quận 7, HCM

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-16 02:00:03