VIỆC LÀM NHÂN VIÊN BOOKING VÉ MÁY BAY tại TPHCM - Du Lịch Thiên Thanh

CÔNG TY TNHH DU LỊCH THIÊN THANH
Mức lương
10 triệu
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm yêu cầu
Không yêu cầu kinh nghiệm
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

Chuyên viên tư vấn vé máy bay:

Chi tiết công việc:

- Cập nhật các chính sách giá của các hãng Hàng Không, chương trình khuyến mại, các đường bay mới để tư vấn, thiết lập hành trình theo yêu cầu của khách hàng.
- Giải quyết thông tin khiếu nại của khách hàng do mình phụ trách (nếu có)
- Hỗ trợ nhóm trong các yêu cầu liên quan khi được phân công, phù hợp với chức năng và nhiệm vụ của chuyên viên tư vấn.
- Thực hiện trực tiếp công tác tư vấn, giải đáp thông tin, báo giá, đặt chỗ, xuất vé và các hạn mục liên quan đến yêu cầu dịch vụ của khách hàng thuộc lĩnh vực hàng không trong phạm vi phụ trách thông qua hình thức trực tiếp, email, điện thoại, theo dõi đến khi kết thúc hành trình cho khách hàng được chỉ định
- Thực hiện các báo cáo theo sự phân công và chỉ định của Quản lý.
- Phân tích, xử lý những phản hồi của khách hàng và cập nhật các thông tin mới để củng cố kiến thức và đảm bảo dịch vụ thực hiện đúng yêu cầu.
- Tham gia các cuộc họp liên quan đến đối tác (trong và ngoài nước) khi có yêu cầu.
- Liên tục tìm các biện pháp để cải tiến không ngừng các hoạt động chăm sóc khách hàng.
- Phối hợp với các bộ phận trong Công ty để thực hiện đúng quy trình làm việc.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-08 11:20:13

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin VIỆC LÀM NHÂN VIÊN BOOKING VÉ MÁY BAY tại TPHCM - Du Lịch Thiên Thanh - Mã tin đăng: 3702129. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi
Quy mô: 200 - 500
Trụ sở: 91 Nguyễn Hữu Cảnh, phường 22, Ho Chi Minh City, Vietnam

Thông tin chung

Ngành nghề
Du lịch
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
Không yêu cầu kinh nghiệm
Trình độ yêu cầu
Không yêu cầu
Số lượng cần tuyển
3
Hình thức làm việc
Đang cập nhật
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
21/09/2023
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây